Économisez du temps et de l’argent

L’acquisition de clients peut réclamer beaucoup de temps et d’argent. Mais avec SiteMinder, le retour sur investissement est considérable.

Supprimez les tâches manuelles et les erreurs humaines

La mise à jour manuelle de chaque extranet prend beaucoup de temps, sans parler des risques que cette tâche présente. Non seulement la saisie manuelle augmente la probabilité d’erreurs, mais aussi celle des réservations en double qui, fréquentes et coûteuses, ne sont jamais une expérience agréable pour vous ou vos clients.

Les solutions de SiteMinder sont conçues pour interagir en toute transparence et se synchroniser en temps réel, ce qui vous permet d’automatiser le flux des informations entre chacun de vos systèmes. Réduisez vos coûts d’acquisition et consacrez enfin plus de temps à vos clients.

Gagnez des clients fidèles et leur retour

L’acquisition de nouveaux clients peut s’avérer difficile et leur reconquête ne l’est pas moins. Vous pouvez avoir l’impression d’être pris dans un cycle de paiement de commissions pour être visible sur les agences de voyages en ligne (OTA) et d’autres sites tiers dont vous n’avez plus besoin pour sécuriser le retour de vos clients réguliers.

Avec SiteMinder, vous pouvez maîtriser et développer la relation avec vos clients au travers d’offres et d’e-mails personnalisés pour que ces clients viennent chez vous directement, à chaque fois.

Arrivez à mettre en place de nouveaux employés rapidement opérationnels et productifs

Nous savons qu’il est difficile de recruter et de retenir les bons employés, qu’il faut également les former à votre établissement, y compris à vos politiques, procédures et systèmes.

C’est pourquoi les solutions SiteMinder ont été spécialement conçues pour être intuitives et faciles à utiliser. Et quand vos équipes ont besoin d’aide, notre service clients est toujours à portée de main, que ce soit dans l’application ou par téléphone.

  • « Avec SiteMinder, les gains de temps et d’efficacité sont infinis. Ce serait inimaginable de gérer nos stratégies de vente et nos tâches sans les outils que nous offre SiteMinder. »

    Claude Pimont, Casa Pestagua

    Lisez nos études de cas

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