Economize tempo e dinheiro

Sabemos que para adquirir novos hóspedes pode custar muito tempo e dinheiro. Com a SiteMinder, pode ganhar muito mais do que imagina.

Elimine a introdução manual de dados e reduza o risco de erros humanos

O processo para atualizar manualmente todas as extranets é muito demorado – sem mencionar arriscado. As atualizações manuais não só aumentam a probabilidade de erros, como também a probabilidade de reservas duplicadas, que nunca são prazerosas nem para si nem para os seus hóspedes.

As soluções da SiteMinder são projetadas para funcionarem e sincronizarem perfeitamente em conjunto e em tempo real, para que possa automatizar o fluxo de informações entre cada um dos seus sistemas. Reduza os seus custos de aquisição de hóspedes e consiga mais tempo para passar com os seus hóspedes.

Ganhe a fidelidade dos seus clientes e faça-os regressarem

Adquirir novos hóspedes pode ser difícil quanto tentar conquistá-los outra vez. É um ciclo vicioso onde se paga comissões para obter visibilidade nas agências de viagens on-line (OTA) e noutros sites de terceiros, que muitas vezes não é necessário quando se trata de hóspedes antigos.

Com a SiteMinder pode construir e cultivar relacionamentos com os seus hóspedes através de ofertas e e-mails personalizados, para que contactem o seu hotel diretamente sem intermediários.

Faça com que os seus novos funcionários sejam formados e produtivos rapidamente

Sabemos que é um desafio contratar e reter bons funcionários, sem contar com o processo de lhes proporcionar uma formação adequada sobre as políticas, procedimentos e sistemas do seu estabelecimento.

É por isso que as soluções da SiteMinder são projetadas especificamente para serem intuitivas e fáceis de usar. Além disso, quando a sua equipa precisa de uma ajuda extra, as nossas equipas de suporte e do departamento de sucesso de clientes estão sempre disponíveis para o ajudar, numa notificação na aplicação ou ao telefone.

  • «Com a SiteMinder, eficiência e economia de tempo são infinitas. Não poderia imaginar a gestão das estratégias e tarefas de vendas sem as ferramentas que a SiteMinder nos oferece.»

    Claude Pimont, Casa Pestagua

    Leia os nossos estudos de caso

Livro eletrónico gratuito: A coleção da SiteMinder sobre histórias de sucesso de hotéis

Desde o princípio, a SiteMinder tem otimizado o sucesso diário de negócios hoteleiros. Aprenda com exemplos reais de como a nossa tecnologia ajudou grandes hotéis a prosperarem.

Nesta coleção, falamos de como hotéis fortaleceram:

  • A sua distribuição e as suas reservas diretas;
  • A sua gestão de receitas;
  • A sua integração de sistemas e a sua gestão hoteleira;
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