SiteMinder X Adonis Hôtels & Résidences, retour sur 15 ans de partenariat
Adonis Hôtels & Résidences fait confiance à la plateforme SiteMinder depuis 15 ans. Découvrez pourquoi.
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Stratégie commerciale hôtelière : solutions et guide d’optimisation
Cet article explique plus en détail pourquoi votre entreprise a besoin d'une stratégie commerciale hôtelière, et propose des étapes pratiques sur la façon de créer et mettre en œuvre avec succès une telle stratégie.
Customer Relationship Management (CRM) : Guide complet pour les hôtels
Qu’est-ce que le customer relationship management ? Le customer relationship management (CRM) est à la fois une stratégie et un ensemble d’outils qui vous aide à gérer et améliorer les relations avec vos clients. Certains hôteliers considèrent un CRM comme un complément marketing. En réalité, c’est un élément central pour gérer une opération moderne. Un […]
Système central de réservation (CRS) : Guide des hôtels
Qu’est-ce qu’un Système de Réservation Centralisé (CRS) ? Un système de réservation centralisé (CRS) est un type de logiciel de réservation utilisé pour mettre à jour et maintenir les informations sur l’inventaire et les tarifs des chambres, permettant ainsi aux établissements de gérer les réservations des clients en temps réel. En résumé, son objectif est […]
SiteMinder & Edgar Suites : L’alliance parfaite entre hospitalité haut de gamme et innovation technologique
Créé en 2016, Edgar Suites s’est rapidement imposé comme une référence dans le secteur de appart’hôtel haut de gamme en France. Nouvelle génération d’appart’hôtels, les résidences Edgar Suites allient la flexibilité et le côté cosy d’un appartement au confort et aux services d’un hôtel. Après avoir conquis Paris, l’entreprise s’est ensuite implantée dans d’autres grandes […]
Types d’hôtels : Le guide ultime
Que sont les types d’hôtels ? Les types d’hôtels fournissent une définition codifiée, aidant les voyageurs à comparer les établissements et à se faire une idée de ce qu’ils peuvent attendre de la propriété. Les hôtels catégorisés par type peuvent aider à dissiper la confusion et guider les clients potentiels vers l’hôtel parfait pour leur […]
Galileo GDS : Présentation pour les établissements hôteliers
Qu’est-ce que Galileo GDS ? Galileo est une plateforme de distribution de voyages qui utilise un système de distribution globale (GDS) permettant aux agences de voyages de réserver des hébergements, des vols et d’autres services de voyage. Galileo GDS est détenu et exploité par Travelport, l’un des trois principaux acteurs dans le domaine des GDS […]
Amadeus GDS : À quoi sert-il ?
Qu’est-ce qu’Amadeus GDS ? Amadeus GDS est l’un des fournisseurs de système de distribution globale (GDS) les plus populaires du secteur hôtelier. Il offre une plateforme permettant aux hôtels et aux entreprises de voyage de promouvoir leurs offres sur un vaste marché accessible aux agences de voyages. Avec des connexions à plus de 400 compagnies […]
Qu’est-ce que Sabre GDS ? Découvrez son fonctionnement
Qu’est-ce que Sabre GDS ? Sabre est une entreprise de distribution de voyages qui utilise le GDS pour permettre aux agences de voyages et aux entreprises de rechercher, réserver et gérer des réservations de vols, d’hôtels et de locations de voitures. Que signifie Sabre GDS ? Ce nom est en fait un long acronyme : […]
Le guide complet pour augmenter les réservations directes de votre hôtel
Qu’est-ce qu’une réservation directe d’hôtel ? La réservation directe d’un hôtel est une réservation effectuée par un client directement auprès de votre hôtel, plutôt que par l’intermédiaire d’un site de réservation tiers ou d’une agence de voyages. Les réservations directes peuvent être effectuées sur le site web de votre hôtel, par téléphone ou en personne […]
Gestion des tarifs hôteliers : le meilleur logiciel à utiliser
Qu’est-ce que la gestion des tarifs hôteliers ? La gestion des tarifs hôteliers consiste à fixer le prix des chambres de manière stratégique pour attirer les clients tout en maximisant les revenus. Ce processus nécessite une analyse continue des tendances du marché, des modèles de réservation et des stratégies des concurrents. Il ne s’agit pas […]
Comment créer un site de réservation d’hôtel
Qu’est-ce qu’un site de réservation d’hôtel ? Un site de réservation d’hôtel est un site Web équipé d’un système de réservation intégré. Cela signifie que les voyageurs peuvent réserver directement via le site Web de l’hôtel, et que leur réservation est automatiquement ajoutée au système de gestion de la propriété (PMS) ou à tout autre […]