Qu’est-ce que la pricing intelligence ? La pricing intelligence, également appelée Rate Intelligence, est un moyen pour les hôtels d’optimiser leurs prix et leur rentabilité. Il s’agit d’un élément essentiel d’une stratégie de gestion des revenus réussie et est mise en œuvre grâce à l’utilisation de données et d’outils dédiés. La pricing intelligence s’appuie sur […]
Qu’est-ce que MaxiRoom ? MaxiRoom est l’extranet de Hotelbeds. Il permet aux hôtels d’optimiser leur utilisation de la plateforme Hotelbeds, ce qui contribue à maximiser les réservations. Hotelbeds a lancé MaxiRoom en 2015 pour offrir aux hôtels et aux autres partenaires de Hotelbeds une interface plus intuitive pour gérer leur inventaire. Le grossiste propose un […]
Grâce à son partenariat stratégique avec SiteMinder, Relais & Châteaux a aidé Purs Hotel à renforcer la visibilité de sa marque et à rationaliser ses opérations.
Qu’est-ce qu’une SOP d’hôtel ? Une procédure opérationnelle standard (POS) est un ensemble d’instructions sur la manière d’accomplir une tâche spécifique. Son niveau de détail peut varier, allant de listes de contrôle à des procédures étape par étape ou à des scripts mot à mot. Idéalement, le niveau de clarté fourni établit un équilibre délicat […]
Qu’est-ce qu’un système de gestion immobilière hôtelière ? Un système de gestion immobilière hôtelière est une technologie qui permet aux exploitants et aux propriétaires de rationaliser leurs tâches administratives tout en augmentant leurs réservations à court et à long terme. Votre système de gestion immobilière hôtelière n’est pas seulement important pour vos opérations quotidiennes, mais […]
La design d'un hôtel est bien plus complexe que ce que l'on pourrait croire. Découvrez comment définir les éléments clés de l'architecture hôtelière pour dynamiser votre établissement.
Qu’est-ce qu’Expedia Partner Central ? Expedia Partner Central est une plateforme conçue pour les hôteliers et les propriétaires de locations de courte durée. Elle propose une suite d’outils qui vous permettent de gérer vos annonces Expedia sur différentes agences de voyages en ligne (OTA) qui font partie du groupe Expedia. Il vous permet de gérer […]
Qu’est-ce que Despegar ? Despegar est une agence de voyages en ligne basée en Amérique latine. Elle exploite une plateforme qui permet aux utilisateurs, principalement hispanophones et lusophones, de rechercher, réserver et gérer des vols, des hôtels et d’autres services liés aux voyages. Elle propose également des annonces en anglais, utilisées par les utilisateurs de […]
Qu’est-ce qu’un site de réservation d’hôtel ? Un site de réservation d’hôtel, également connu sous le nom de agence de voyages en ligne (OTA), est une plateforme sur laquelle les voyageurs peuvent réserver des hébergements sur Internet. Ces sites fournissent souvent des informations complètes sur l’hôtel, notamment la disponibilité des chambres, les équipements, les prix, […]
Qu’est-ce que ALOS ? ALOS est une abréviation qui signifie « durée moyenne de séjour » (Average Length of Stay). Dans le secteur hôtelier, cela fait référence au nombre moyen de nuitées passées par les clients dans votre établissement sur une période donnée. Par exemple, si votre ALOS était de 4,5 au troisième trimestre de […]
Que sont les avis Tripadvisor ? Les avis Tripadvisor sont un moyen pour les voyageurs de partager leurs expériences sur Tripadvisor, l’un des plus grands sites de voyage au monde. Contrairement aux agences de voyages en ligne comme Expedia et Booking.com, où il faut réserver un séjour ou une expérience sur le site pour pouvoir […]
Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion d’inventaire hôtelier ? Un logiciel de gestion d’inventaire hôtelier est un outil spécialisé conçu pour aider les exploitants d’hôtels à gérer efficacement leur inventaire, notamment les chambres, les équipements et autres ressources. La gestion efficace de l’inventaire hôtelier implique à la fois la création et la gestion de la demande, […]
Qu’est-ce que le créateur de sites Web Squarespace ? Le créateur de sites Web Squarespace est une plateforme qui offre une interface conviviale pour créer et personnaliser des sites Web. Il fournit des modèles et des mises en page de sites Web parmi lesquels les utilisateurs peuvent choisir pour concevoir leurs sites Web selon leurs […]
Qu’est-ce que l’extranet Trip.com ? L’extranet Trip.com est une plateforme en ligne permettant aux propriétaires et exploitants d’hôtels de gérer leurs établissements sur Trip.com. Elle offre des outils pour mettre à jour les disponibilités des chambres, ajuster les tarifs, enrichir les informations de l’établissement et gérer les réservations. En utilisant l’extranet, vous garantissez que les […]
Que sont les frais hôteliers ? Les frais hôteliers englobent une gamme de charges supplémentaires que les clients peuvent payer pour des équipements et services. Cependant, il ne s’agit pas uniquement de frais additionnels sur la facture du client. Ces frais peuvent également constituer des leviers stratégiques de revenue management qui peuvent significativement améliorer la […]