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A SiteMinder torna a vida fácil para o TorreMirona Golf & Spa Resort

  Publicado em Estudos de casos  Last updated 26/06/2025

TorreMirona Golf & Spa Resort

Situado na região natural e histórica da Catalunha, Espanha, o TorreMirona Golf & Spa Resort proporciona uma experiência notável para os hóspedes. Cada espaço dentro do resort tem um único objetivo fundamental: proporcionar uma fuga do dia a dia para um mundo de lazer e luxo.

Os viajantes que ficam no TorreMirona encontrar-se-ão junto à cidade natal de Salvador Dalí e ao seu epicentro de arte, às incríveis praias e enseadas da Costa Brava, e às impressionantes montanhas dos Pirenéus.

Os hóspedes podem realizar reuniões e casamentos no resort se assim o desejarem ou simplesmente deliciar-se com os múltiplos restaurantes, campo de golfe, centro desportivo, spa, ou jardins encantadores.

A SiteMinder ajudou a controlar o back-end

Quando uma propriedade está a provar ser tão popular e a gerar muito negócio, é imperativo que as operações de back-end sejam geridas com sucesso.

O diretor geral do TorreMirona, Yassine Bouallala, explica a adoção do gestor de canais da SiteMinder e do SiteMinder Insights, uma ferramenta de business intelligence.

“A SiteMinder foi-nos recomendada como tendo o melhor gestor de canais do mercado, e o Insights é a ferramenta ideal para gestão de preços”, disse.

“Com tantas recomendações, visitámos o website da SiteMinder e contactámos um representante.”

Mais receita, menos trabalho

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Trabalhar com a SiteMinder foi como navegar em águas calmas

Para tornar as coisas fáceis e garantir que a propriedade estava a funcionar com sucesso, a SiteMinder moveu-se rapidamente segundo Yassine.

“A configuração foi feita em poucos dias. Foi uma questão de configurar o nosso inventário e tarifas, e a conexão ao nosso PMS foi feita suavemente”, explicou.

“A conexão a um grande número de canais e os benefícios adicionais do Insights são algumas das vantagens que descobrimos a SiteMinder ter sobre os concorrentes.”

O TorreMirona agora gere a distribuição e preços muito mais facilmente e de forma mais estratégica graças à SiteMinder.

“A SiteMinder mostrou grande dedicação [connosco] e proporcionou o melhor serviço possível”, disse Yassine.

 

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