Tendo em conta que a primeira página dos resultados de pesquisa recebe 92% de todo o tráfego, para o seu hotel ser encontrado no Google tem de dar prioridade a componentes essenciais da otimização dos motores de pesquisa (SEO).
A primeira página do Google é um campo de batalha tão competitivo pelo que o seu hotel tem de fazer tudo como se deve ser para ser visto pelos potenciais hóspedes.
Há tantos fatores envolvidos na criação de uma estratégia de SEO forte; deixamos aqui sete estratégias para que o seu hotel melhore as suas hipóteses de ser encontrado no Google.
7 estratégias para agradar os algoritmos do Google
1. Planear eficazmente as suas palavras-chave
Para tal, é necessário abordar a tarefa pela perspetiva do hóspede. Pense no que é que os hóspedes pesquisariam no Google ao planear a viagem e procurar hotéis para reservar na sua área.
Após refletir sobre isso, pode elaborar uma lista de palavras-chave que pretende espalhar pelo seu website e analisar o tráfego que geram antes de as implementar. Uma lista com 10 palavras-chave é sempre um bom começo. Desta forma torna-se mais fácil para si investigar e avaliar a sua eficácia e é mais rápido incorporá-las no seu site. Reveja as suas palavras-chave regularmente caso os seus conteúdos mudem e tenha de atualizar a sua estratégia.
Também deve criar páginas de SEO de base, unindo várias páginas para relacionar palavras-chave semelhantes – caso contrário, o Google não saberá como classificá-las e não obterá resultados de pesquisa elevados.
2. Criar uma conta «Google My Business»
O Google My Business é uma ficha de empresa gratuita que otimiza toda a informação do seu hotel nos campos certos, tornando-se mais fácil para os hóspedes obter os detalhes que pretendem. Incluindo o endereço e número de telefone do hotel, marcador de localização no Google Maps, fotografias do hotel, comentários de hóspedes e outras informações relevantes tais como as comodidades.
Desde que preencha a sua ficha de empresa corretamente, com as características acima indicadas, o Google My Business torna o website do seu hotel imediatamente mais acessível aos viajantes que pesquisam no Google.
O Google My Business torna o seu site mais acessível aos viajantes que pesquisam no Google.
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3. Ponderar a utilização do Google Hotel Ads
Embora o Google Hotel Ads seja um serviço pago, é uma forma eficaz de dar nas vistas no Google e no Google Maps e permite aos hóspedes começar de imediato o processo de reserva. A outra vantagem é que apenas paga quando o seu anúncio gerar um clique ou uma reserva e só aparecerá quando os viajantes estão a pesquisar algo que vá de encontro aos dados específicos do seu estabelecimento.
Isto permite aos viajantes filtrar os resultados para atender às respetivas necessidades, o que significa que a taxa de reservas que obtém por clique provavelmente é superior, logo compensa o seu investimento.
Não deixe de visitar o Google para obter mais informações e ver se esta opção é adequada ao seu hotel.
4. Controlar os dados de demanda e pesquisa
SEO não é uma estratégia que se configure e se esqueça. Os hoteleiros devem estar sempre atentos para garantir que mantêm a sua classificação. Ao acompanhar as tendências de pesquisa e procura da sua cidade, pode tomar decisões mais inteligentes relativamente aos conteúdos do seu website.
Não se esqueça que a sazonalidade desempenha um papel importante nas pesquisas dos viajantes, pelo que é muito importante alterar as suas palavras-chave, refletindo atualizações dos seus pacotes/promoções, ou fazer publicações no blogue. Isso significa também que está a definir corretamente as suas tarifas.
5. Tratar os conteúdos como uma prioridade
Os conteúdos de elevada qualidade vão sempre agradar aos algoritmos do Google e aumentar também as suas hipóteses de transformar visitantes do site em clientes com reservas pagas. Quanto mais relevante e interessante for a informação que pode dar aos viajantes, melhor será para si. Manter um blogue é a melhor forma de o fazer e certifique-se de que os seus conteúdos são sempre novos. Pondere fazer uma publicação pelo menos uma vez por semana, partilhando-a nas suas páginas das redes sociais e ainda enviando e-mails à sua base de dados.
Os conteúdos também significam conteúdos visuais. Imagens de alta qualidade irão ajudar a atrair as atenções para o seu website nas fichas de empresas e impressionar os visitantes do seu site, e pode anexar palavras-chave às suas imagens. Deve considerar investir num fotógrafo profissional para implementar uma visita de 360 graus pelo seu estabelecimento. Esta funcionalidade também irá aparecer na sua ficha de empresa do Google como «Ver por dentro».
Quanto mais conteúdos tiver, mais ligações inversas e ligações externas poderá utilizar para reforçar o seu apelo perante o algoritmo do Google e também aumentar a quantidade de tráfego a fluir pelo seu website.
6. Otimizar a funcionalidade do seu website
O Google agora espera que o seu website seja otimizado para aparelhos móveis e ajustou a sua classificação como tal. Isto significa que a velocidade e capacidade de resposta do seu site devem ser capazes de lidar com os viajantes a navegar e a efetuar as reservas através dos respetivos dispositivos móveis.
As questões principais que tem de evitar no seu website incluem: a utilização de imagens demasiado grandes, a incorporação de vídeos grandes e ficheiros flash, e não atualizar o seu website regularmente. Para isto, necessita de um excelente web design para hotéis, que pode encontrar num criador de websites inteligente e intuitivo. Desta forma poderá estar a par de todas as alterações que o Google e outros motores de pesquisa façam.
Otimizar o seu site para dispositivos móveis é uma boa ideia seja como for, dado que é aqui que a maioria das reservas se realizará no futuro e é aqui que as pessoas já estão a efetuar a grande maioria das suas pesquisas.
7. Dar prioridade aos comentários on-line
Ninguém vai reservar um hotel com base na aparência. Pode promover o seu estabelecimento à vontade mas, no âmbito geral, os viajantes irão sempre confiar mais nos outros do que em si. Ao menos antes da sua primeira estadia.
É por isso que precisa de comentários verificados visíveis nos motores de pesquisa e sites de metapesquisa, preferencialmente as resenhas de cinco estrelas. Para atribuir ao seu hotel a maior credibilidade possível, tem de responder ao maior número possível de comentários, em particular aos negativos. Os hóspedes querem ver que se importa com a experiência que têm e que o hotel está a trabalhar para melhorar o seu serviço e que quer conhecê-los melhor.
Não há uma solução rápida para a sua estratégia de SEO e classificações do Google, e há muitas outras táticas que pode utilizar para ser encontrado no Google. É necessária uma vigilância e uma atualização da sua parte para manter as suas classificações no Google.
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