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Suporte da SiteMinder: como entrar em contacto connosco durante o Natal e Ano Novo

  Publicado em Conselhos hoteleiros

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Como sempre, as equipas de suporte da SiteMinder estão aqui para o ajudar durante o período festivo.

Temos equipas brilhantes em todo o mundo prontas a ajudar a responder a quaisquer perguntas ou a solucionar quaisquer dificuldades técnicas que possa ter durante o Natal e o Ano Novo.

Antes de pegar no telefone ou de nos contactar no chat (apenas em inglês), consulte a nossa Base de conhecimentos. Está repleta de artigos úteis com instruções práticas passo-a-passo. Há também muitos tutoriais em vídeo para lhe mostrar como proceder.

Existe uma secção na Base de conhecimentos para cada um dos nossos produtos de tecnologia hoteleira:

Pode também conversar connosco iniciando sessão no seu produto.

Se não encontrar o que procura nos centros de ajuda, preencha o formulário de suporte na Base de conhecimentos.


Como contactar o suporte da SiteMinder na Austrália e no Pacífico

Consulte a nossa página de contactos para obter os números de telefone do suporte ao cliente na sua região.

Véspera de Natal: quinta-feira 24 de dezembro 8h00 – meia-noite (AEDT)
Dia de Natal: sexta-feira 25 de dezembro Fechado – preencha o formulário de suporte
Segundo Dia de Natal: sábado 26 de dezembro Suporte 24 horas a partir das 8h00 (AEDT)
Véspera de Ano Novo: quinta-feira 31 de dezembro 8h00 – meia-noite (AEDT)
Dia de Ano Novo: sexta-feira 1 de janeiro Fechado – preencha o formulário de suporte
Sábado 2 de janeiro Suporte 24 horas a partir das 8h00

 


Como contactar o suporte da SiteMinder nas Américas

Consulte a nossa página de contactos para obter os números de telefone do suporte ao cliente na sua região.

Véspera de Natal: quinta-feira 24 de dezembro Fechado – preencha o formulário de suporte
Dia de Natal: sexta-feira 25 de dezembro Fechado – preencha o formulário de suporte
Segundo dia de Natal: sábado 26 de dezembro Suporte 24 horas a partir das 8h00
Véspera de Ano Novo: quinta-feira 31 de dezembro Fechado – preencha o formulário de suporte
Dia de Ano Novo: sexta-feira 1 de janeiro Fechado – preencha o formulário de suporte
Sábado 2 de janeiro Suporte 24 horas a partir das 8h00

 


Como contactar o suporte da SiteMinder no Reino Unido e na Europa

Consulte a nossa página de contactos para obter os números de telefone do suporte ao cliente na sua região.

Véspera de Natal: quinta-feira 24 de dezembro Fechado para França / Inglês fecha às 15h00, hora local. Preencha o formulário de suporte
Dia de Natal: sexta-feira 25 de dezembro Fechado – preencha o formulário de suporte
Segunda-feira 28 de dezembro Fechado apenas para França – preencha o formulário de suporte
Véspera de Ano Novo: quinta-feira 31 de dezembro Inglês fecha às 15h00, hora local. Preencha o formulário de suporte
Dia de Ano Novo: sexta-feira 1 de janeiro Fechado – preencha o formulário de suporte
Sábado 2 de janeiro Suporte 24 horas a partir das 8h00

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