วิธีสร้างเว็บจองโรงแรม

เว็บจองโรงแรมคืออะไร?

เว็บจองโรงแรม คือเว็บไซต์ที่มีระบบจองห้องพักแบบครบวงจร นักท่องเที่ยวสามารถจองห้องพักผ่านเว็บของโรงแรมได้โดยตรง และข้อมูลการจองจะเข้าสู่ระบบจัดการโรงแรม (PMS) หรือซอฟต์แวร์ที่ใช้ที่เคาน์เตอร์แบบอัตโนมัติ

ไม่ว่าคุณจะเป็นเจ้าของโรงแรมเล็กๆ ในเมืองเงียบสงบ หรือบริหารเครือโรงแรมในแหล่งท่องเที่ยวชื่อดังทั่วโลก คุณควรมีเว็บจองโรงแรมเป็นของตัวเอง เพื่อดึงดูดลูกค้ากลุ่มเป้าหมายและเพิ่มยอดจองห้องพัก

ทำไมต้องมีเว็บจองโรงแรม?

การที่นักท่องเที่ยวสามารถจองห้องพักผ่านเว็บไซต์ของโรงแรมได้โดยตรง ช่วยลดความจำเป็นในการจองผ่าน OTA (Online Travel Agents) หรือตัวกลางอื่นๆ

นอกจากจะทำให้กระบวนการจองง่ายขึ้นแล้ว ยังช่วยเพิ่มการจองตรงซึ่งนำไปสู่รายได้ที่สูงขึ้นในที่สุด

และที่สำคัญ หากมีเว็บจองที่พักยังช่วยให้ทั้งแขกและพนักงานโรงแรมติดต่อกัรได้ราบรื่นยิ่งขึ้น ด้วยการลดภาระงานด้านเอกสาร เว็บจองโรงแรมจึงช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและความพึงพอใจของลูกค้าไปพร้อมๆ กัน

ไม่ต้องสงสัยเลยว่าเว็บจองโรงแรมเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์การบริหารโรงแรม คุณจึงต้องพิจารณาทุกองค์ประกอบอย่างรอบคอบในการสร้างเว็บไซต์

องค์ประกอบสำคัญของเว็บจองโรงแรม

เมื่อคุณเริ่มสร้างเว็บจองโรงแรม มีหลายปัจจัยที่ต้องคำนึงถึง:

• กลุ่มเป้าหมาย
• แบรนด์ของโรงแรม
• แบบฟอร์มการจอง
• กลยุทธ์ SEO
• การรองรับการใช้งานบนมือถือ
• ความเร็วของเว็บไซต์

 

1. กลุ่มเป้าหมาย

ทุกฟีเจอร์บนเว็บไซต์ของคุณต้องตอบโจทย์ความต้องการของกลุ่มเป้าหมาย ถ้าโรงแรมคุณเน้นกลุ่มนักท่องเที่ยวหรูหรา ก็ต้องใช้ภาพสวยๆ ของสิ่งอำนวยความสะดวกสุดพิเศษ และคอนเทนต์ที่ดึงดูดคนกลุ่มนี้ แต่ถ้าเป้าหมายคือคน Gen Y ภาพถ่ายก็ควรเป็นคนหนุ่มสาวที่กำลังสนุกกับบริการของโรงแรม

2. แบรนด์โรงแรม

คุณอยากให้ผู้เข้าชมเว็บจดจำแบรนด์โรงแรมของคุณได้ ดังนั้นต้องแสดงแบรนด์อย่างสม่ำเสมอทั่วทั้งเว็บไซต์ โลโก้สวยๆ และโทนสีที่ลงตัวจะช่วยสร้างเอกลักษณ์และความสัมพันธ์กับกลุ่มเป้าหมายของคุณ

3. แบบฟอร์มการจอง

แขกต้องจองห้องพักบนเว็บไซต์คุณได้ง่ายๆ เพราะฉะนั้นคุณต้องลงทุนกับระบบจองห้องพักที่ใช้งานง่ายและช่วยเพิ่มอัตราการจองด้วย อย่าลืมใส่ปุ่ม “จองเลย” ขนาดใหญ่ที่สะดุดตาด้วย เพื่อดึงดูดให้กดจองทันที

4. กลยุทธ์ SEO

การลงทุนสร้างเว็บใหม่จะไม่มีประโยชน์เลยถ้าหาไม่เจอบน Google ต้องทำให้แน่ใจว่าเนื้อหาบนเว็บถูกปรับแต่งให้ติดอันดับสำหรับคีย์เวิร์ดที่เกี่ยวข้อง นี่เป็นปัจจัยสำคัญในการดึงคนเข้าเว็บ ลองอ่านคู่มือฟรีของเราเกี่ยวกับ SEO สำหรับโรงแรม

5. รองรับการใช้งานบนมือถือ

คุณจำเป็นต้องมีเว็บไซต์ที่รองรับทุกอุปกรณ์ และโปรแกรมสร้างเว็บไซต์โรงแรมของคุณต้องช่วยให้คุณทำสิ่งนี้ได้ การออกแบบเว็บไซต์โรงแรมแบบ responsive หรือตอบสนองได้ดี ช่วยให้ผู้ใช้สามารถท่องเว็บไซต์ของคุณได้อย่างง่ายดาย ไม่ว่าจะใช้คอมพิวเตอร์หรือมือถือก็ตาม

ระบบจองห้องพักออนไลน์ของโรงแรมคุณก็ต้องรองรับการจองผ่านมือถือด้วย เพราะนักท่องเที่ยวจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ นิยมจองห้องพักผ่านมือถือ การทำแบบนี้ไม่เพียงแต่ช่วยเพิ่มประสบการณ์ที่ดีให้กับผู้ใช้ แต่ยังช่วยให้การทำ SEO ของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้นด้วย

6. ความเร็วของเว็บไซต์

เว็บไซต์ต้องโหลดได้อย่างรวดเร็วและครบถ้วนภายในไม่กี่วินาที มิฉะนั้นคุณเสี่ยงที่จะสูญเสียลูกค้าที่มีศักยภาพให้กับคู่แข่ง การออกแบบเว็บไซต์โรงแรมของคุณควรคำนึงถึงความเร็วในการโหลดเป็นสำคัญ

หากคุณเป็นผู้ประกอบการที่พักขนาดเล็ก อาจลองพิจารณาใช้โปรแกรมสร้างเว็บไซต์ของ Little Hotelier เขาออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับผู้จัดการ เจ้าของ และผู้ดำเนินการโรงแรมขนาดเล็ก อย่างบูทีคโฮเทล เบดแอนด์เบรคฟาสต์ เป็นต้น

วิธีสร้างเว็บจองโรงแรม

การออกแบบและสร้างเว็บไซต์ใหม่อาจเป็นงานที่น่าหวั่นใจสำหรับผู้ประกอบการโรงแรม สิ่งสำคัญคือคุณต้องถอยหลังมาประเมินความต้องการ งบประมาณ และความสามารถในการออกแบบของคุณก่อนเริ่มต้น

ผู้ประกอบการโรงแรมมีทางเลือกหลักสองทางในการสร้างเว็บไซต์ คือ ลงทุนในโปรแกรมสร้างเว็บไซต์อย่างง่าย หรือจ้างนักออกแบบเว็บมืออาชีพเพื่อสร้างดีไซน์แบบกำหนดเองตั้งแต่ต้น

ทางเลือกหลังสามารถให้ผู้ประกอบการได้เว็บไซต์ที่สวยงามและปรับแต่งได้ตามใจ แต่ก็อาจเป็นความท้าทายสำหรับผู้ที่ไม่คุ้นเคยกับการออกแบบเว็บไซต์

การจ้างผู้รับเหมาเพื่อสร้างเว็บไซต์ตั้งแต่ต้นจะใช้เวลามาก และท้ายที่สุดก็มีค่าใช้จ่ายสูงกว่าการใช้โปรแกรมสร้างเว็บไซต์ นอกจากนี้ การอัปเดตและแก้ไขเว็บไซต์ในอนาคตอาจทำได้ยาก เพราะต้องผ่านผู้รับเหมาที่ได้รับมอบหมายทุกครั้ง

อีกทางเลือกหนึ่งคือการลงทุนในโปรแกรมสร้างเว็บไซต์โรงแรมที่ช่วยให้คุณสร้างเว็บไซต์ที่ปรับแต่งได้ตามแบรนด์ของคุณ วิธีนี้ประหยัดค่าใช้จ่ายได้มาก เพราะคุณไม่ต้องจ่ายค่าธรรมเนียมทุกครั้งที่ต้องการอัปเดตรายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ บนเว็บไซต์

เมื่อเลือกวิธีนี้ สิ่งสำคัญคือต้องเลือกโปรแกรมสร้างเว็บไซต์ที่ออกแบบมาสำหรับโรงแรมโดยเฉพาะ เพราะจะมีฟีเจอร์ที่คุณต้องการและจำเป็นต้องใช้เพื่อดึงดูดการจองโดยตรง

ซอฟต์แวร์สร้างเว็บไซต์จองโรงแรม

เครื่องมือสร้างเว็บไซต์ของ SiteMinder เป็นตัวเลือกที่ง่ายและมีประสิทธิภาพสำหรับเจ้าของโรงแรมในการสร้างเว็บไซต์ที่รองรับการใช้งานบนมือถือ เป็นเครื่องมือที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับธุรกิจที่พัก ใช้งานง่าย และมีฟีเจอร์อัจฉริยะ

นี่คือวิธีประหยัดงบประมาณที่ช่วยให้ผู้ประกอบการโรงแรมสร้างเว็บไซต์ที่มีเอกลักษณ์ ใช้งานได้จริง และออกแบบมาเพื่อเพิ่มยอดจองโดยตรงได้ในเวลาอันรวดเร็ว

ประโยชน์ที่คุณจะได้รับ:

• ปรับปรุงเว็บไซต์โรงแรมได้ทันทีและง่ายดาย สร้างเว็บไซต์ในแบบของคุณได้ในไม่กี่นาที และไม่มีปัญหาในการดูแลรักษาเว็บไซต์เมื่อต้องการปรับแต่ง
• สร้างเว็บไซต์ที่ตอบสนองทุกอุปกรณ์ ออกแบบเว็บไซต์สวยงามที่แสดงผลได้ดีบนทุกอุปกรณ์ ช่วยเพิ่มยอดจองผ่านมือถือ
• ดึงดูดนักท่องเที่ยวที่มีแนวโน้มจะจองและเพิ่มอัตราการเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมเป็นลูกค้า สร้างความสนใจให้กับกลุ่มลูกค้าเป้าหมายที่มีศักยภาพสูงสุด และทำให้เว็บไซต์ของคุณเป็นที่สังเกตเห็นได้ง่ายสำหรับกลุ่มเป้าหมาย ด้วยการออกแบบที่สวยงามและฟีเจอร์ที่ใช้งานง่าย คุณสามารถเพิ่มอัตราการเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมเป็นลูกค้าและเพิ่มยอดจองโดยตรงได้
• เพิ่มองค์ประกอบภาพที่มีคุณค่าเพื่อโปรโมทที่พักของคุณ ไม่เคยง่ายขนาดนี้มาก่อนในการเพิ่มรูปภาพความละเอียดสูงและวิดีโอที่น่าสนใจลงในเว็บไซต์โรงแรมของคุณ เราเข้าใจถึงความสำคัญของสื่อมัลติมีเดียในการออกแบบเว็บไซต์โรงแรม และช่วยให้คุณเพิ่มฟีเจอร์เหล่านี้ลงในเว็บไซต์โรงแรมของคุณได้อย่างง่ายดาย

 

ค่าใช้จ่ายในการสร้างเว็บจองโรงแรมออนไลน์

ค่าใช้จ่ายในการทำเว็บไซต์โรงแรมของคุณจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับระบบที่คุณเลือกใช้ในการสร้าง และงานที่จำเป็นต้องทำเพื่อดูแลรักษาเว็บไซต์ในอนาคต

หากคุณเลือกจ้างนักพัฒนาเว็บไซต์มาสร้างเว็บให้ตั้งแต่ต้น ค่าใช้จ่ายอาจสูงมาก และยังคงต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมในเดือนและปีต่อๆ ไปเพื่อบำรุงรักษาเว็บไซต์

ทางเลือกที่คุ้มค่าที่สุดคือการลงทุนในเครื่องมือออกแบบเว็บไซต์สำหรับโรงแรมโดยเฉพาะ เช่น โปรแกรมสร้างเว็บของ SiteMinder เครื่องมือราคาย่อมเยานี้ช่วยให้คุณสร้างเว็บไซต์ได้อย่างรวดเร็วและเชื่อมต่อกับระบบจองห้องพัก (Booking engine) ของโรงแรมได้ คุณสามารถอัปเดตและดูแลเว็บไซต์ได้ด้วยตัวเอง ช่วยให้ประหยัดค่าใช้จ่ายได้มาก

นอกจากนี้ เว็บไซต์ของคุณจะช่วยดึงดูดทราฟฟิก เพิ่มอัตราการเปลี่ยนผู้เข้าชมเป็นลูกค้า และสร้างการจองจากกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย รวมถึงกลุ่มตลาดใหม่ๆ ที่คุณอาจไม่เคยพบมาก่อน

ค่าใช้จ่ายเริ่มต้นต่ำ แต่ผลตอบแทนจากการลงทุนที่คุณจะได้รับนั้นสูง ทำให้นี่เป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดในการสร้างเว็บไซต์โรงแรม

เคล็ดลับการดูแลเว็บจองโรงแรมคุณให้น่าสนใจอยู่เสมอ

หลังจากที่คุณสร้างเว็บจองที่พักโรงแรมเสร็จแล้ว สิ่งสำคัญต่อมาคือการดูแลให้เว็บไซต์ยังคงน่าสนใจอยู่เสมอ เคล็ดลับต่อไปนี้จะช่วยให้เว็บไซต์ของคุณดูสดใหม่และมีประโยชน์สำหรับนักท่องเที่ยวที่กำลังมองหาที่พักดีๆ:

1. อัปเดตเนื้อหาใหม่ๆ ที่เกี่ยวข้องอย่างสม่ำเสมอ

คอนเทนต์ที่มีคุณค่าและเป็นประโยชน์นั้นจำเป็นมากในการดึงดูดกลุ่มเป้าหมายของคุณ และยังช่วยรักษาอันดับในหน้าผลการค้นหาของเสิร์ชเอนจิน คอนเทนต์ของคุณต้องถูกต้อง เกี่ยวข้อง และทันสมัย

ลองพิจารณาเพิ่มบทความลงในเว็บไซต์ของคุณ เพื่อโพสต์ข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมที่กำลังจะมาถึง โปรโมชั่นใหม่ๆ และจุดเด่นของที่พักคุณ บล็อกเป็นวิธีง่ายๆ ในการอัปเดตเนื้อหาให้ทันสมัยและทำให้คุณยังคงปรากฏอยู่ในสายตาของคนที่กำลังค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับจุดหมายปลายทางของคุณ

2. ปรับปรุงรูปภาพ วิดีโอ และสไลด์โชว์อย่างสม่ำเสมอ

คุณไม่อยากให้เว็บไซต์ของคุณดูเก่าหรือล้าสมัย นั่นคือเหตุผลที่คุณจำเป็นต้องเพิ่มองค์ประกอบภาพใหม่ๆ ลงในเว็บไซต์อยู่เสมอ

คุณอาจพิจารณาอัปเดตภาพถ่ายให้สอดคล้องกับฤดูกาลปัจจุบัน หรือเปลี่ยนภาพให้แสดงถึงกลุ่มเป้าหมายใหม่ที่คุณกำลังพยายามดึงดูด

การอัปเดตวิดีโอเกี่ยวกับที่พักของคุณทุกสัปดาห์จะช่วยให้นักท่องเที่ยวที่สนใจกลับมาที่หน้าเว็บของคุณ และยังช่วยให้พวกเขายังคงสนใจในแบรนด์ของคุณ องค์ประกอบด้านภาพของเว็บไซต์มีความสำคัญมาก ดังนั้นจึงจำเป็นต้องรักษาให้สดใหม่และน่าสนใจอยู่เสมอ

3. แสดงราคาและจำนวนห้องว่างแบบเรียลไทม์เสมอ

นักท่องเที่ยวส่วนใหญ่เข้าชมเว็บไซต์ของคุณเพื่อดูว่ามีห้องว่างในช่วงที่พวกเขาต้องการเข้าพัก และราคาอยู่ในงบประมาณของพวกเขาหรือไม่

สร้างเว็บไซต์ที่เชื่อมต่อกับระบบจองห้องพักของโรงแรมคุณ เพื่อให้ราคาและจำนวนห้องว่างแบบเรียลไทม์แสดงอย่างเด่นชัดบนเว็บไซต์ นี่เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการดึงดูดความสนใจของผู้เข้าชมและกระตุ้นให้พวกเขาจองห้องพักโดยตรงบนเว็บไซต์ของคุณ

เมื่อคุณออกแบบเว็บไซต์โรงแรมที่รองรับการใช้งานบนมือถือและเชื่อมต่อกับระบบจองห้องพักได้อย่างสมบูรณ์ คุณจะพบว่าการเพิ่มยอดจองโดยตรงนั้นไม่ใช่เรื่องยาก

การเพิ่มขึ้นของการจองโดยตรงจะช่วยให้คุณสร้างรายได้ต่อห้องได้มากขึ้น และในที่สุดก็จะช่วยให้คุณพัฒนาธุรกิจที่พักของคุณได้เต็มศักยภาพ หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีเพิ่มยอดจองโดยตรงผ่านเว็บไซต์โรงแรม เริ่มทดลองใช้ฟรีได้วันนี้