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Logiciel Hotellerie

Un logiciel d’hôtellerie conçu pour vous aider à réussir.

Gardez le contrôle et accélérez votre réussite grâce à notre plateforme ouverte dédiée au commerce hôtelier.

Essayez SiteMinder gratuitement pendant 14 jours. Aucune carte de crédit nécessaire. Résiliable à tout moment.

Les avantages de notre plateforme hôtelière

Distribution.

Affichez votre établissement sur plus de 450 canaux de réservation (y compris votre site web, les OTA, les métamoteurs, les sites de grossistes et les GDS) pour augmenter vos réservations sans effort.

Réservations directes.

Générez plus de réservations directes sans commission et améliorez la personnalisation de vos services pour vos clients grâce à un moteur de réservation hautement personnalisable qui s’intègre parfaitement à votre site web.

Données sur le marché.

Accédez à des données en temps réel sur votre marché qui vous permettront de prendre des décisions commerciales plus avisées et vous donneront une longueur d’avance sur vos concurrents.

Paiements.

Traitez les paiements facilement et rapidement, tout en offrant à vos clients une expérience de réservation simple et sécurisée.

Réservations.

Avec SiteMinder, gérez vos réservations et les données sensibles de vos clients, depuis leur réservation jusqu’à leur départ.

Intégrations et experts du secteur.

Connectez SiteMinder à vos technologies hôtelières actuelles et développez votre activité grâce à plus de 1 500 intégrations, applications et partenaires spécialisés.

Pourquoi choisir un logiciel hôtelier pour votre établissement ?

Pour gagner en efficacité. 


Augmentez votre productivité et simplifiez vos tâches administratives à l’aide de solutions technologiques modernes et intégrées.

Pour booster les revenus de votre établissement.


Augmentez votre taux d’occupation, vos réservations directes et votre revenu par chambre disponible (RevPAR) pour accroître votre chiffre d’affaires.

Pour augmenter vos réservations directes.


Payez moins de commissions à des sites de réservation tiers et maîtrisez pleinement la relation client.

Pour économiser du temps et de l’argent.


Gagnez en temps et en productivité grâce à l’automatisation de vos tâches, au partage des données en temps réel et aux interactions bidirectionnelles avec votre système de gestion hôtelière (PMS).

Pour attirer et fidéliser votre personnel.


Mettez en place des procédures opérationnelles modernes et professionnelles à l’aide d’un logiciel facile à utiliser et à gérer, et consacrez ainsi plus de temps à votre équipe.

Pour améliorer l’expérience client.


Éliminez les points de friction au sein du parcours de réservation, personnalisez l’expérience client et améliorez vos communications. Le tout, depuis une seule et même plateforme.

Votre guide de technologie hôtelière pour mieux gérer votre temps, vos finances et vos clients.

Les nouvelles technologies sont un outil essentiel pour aider votre établissement à réussir dans un secteur où la rapidité, les données et la personnalisation occupent de plus en plus de place.

Découvrez comment les solutions technologiques hôtelières peuvent vous permettre de consacrer plus de temps à vos clients, de simplifier vos tâches administratives et d’augmenter vos revenus.

Rejoignez les plus de 33 000 hôteliers qui font confiance à SiteMinder pour développer leur activité hôtelière.

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Foire aux questions.

Les logiciels couramment utilisés dans les hôtels sont ceux qui sont destinés à la gestion hôtelière, au revenue management (y compris la gestion des canaux, ou channel managers, et la veille commerciale et concurrentielle), au marketing (y compris les moteurs de réservation en ligne, les outils de création de sites web et les métamoteurs), au traitement des paiements, à la gestion de l’expérience client, à la gestion de la restauration et aux ressources humaines.

Les établissements modernes auront généralement besoin d’un logiciel d’hôtellerie s’ils souhaitent rester dans la course et être en mesure de s’adapter à la nature changeante du secteur, ainsi qu’à l’évolution des comportements des voyageurs.

Le prix d’un logiciel d’hôtellerie varie en fonction du type et du nombre de solutions dans lesquelles vous investissez, ainsi que de la possibilité de combiner ou non vos options. Les logiciels basés sur le cloud sont généralement disponibles avec un abonnement, qui peut être annulé à tout moment et sans risque.

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