Con SiteMinder las habitaciones de tu establecimiento están reservadas, los inventarios actualizados y tus márgenes de beneficios optimizados, para que así puedas centrarte en tus clientes en lugar de la tecnología. Lee estos casos de éxito para ver cómo nuestros clientes aumentaron su potencial.
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Conozco SiteMinder desde hace más de cuatro años. Es una empresa consolidada y una de sus virtudes es hacer fácil lo difícil.
Con la adopción de la tecnología de SiteMinder, el hotel es ahora mucho más visible para los miles de viajeros que buscan un destino que ofrezca alojamiento en la playa con atracciones para toda la familia. También hemos integrado nuestro sistema de gestión del hotel con el Channel Manager de SiteMinder para que podamos automatizar por completo nuestra distribución online. Esto significa que ahora podemos hacer frente a la increíble velocidad a la que se realizan las reservas hoy en día, un factor esencial para seguir siendo competitivos. La configuración del servicio Channel Manager es sencilla y es una herramienta poderosa para incrementar nuestros ingresos al tiempo que reducimos los costes de conseguir clients.
Desde que adquirimos el servicio The Channel Manager de SiteMinder en septiembre de 2013 somos más visibles para los clientes, operamos en diez canales de distribución distintos y la ocupación ha crecido sustancialmente, algunos meses hasta un 50% más. Desde SiteMinder me insistieron en que probara y, como había tenido malas experiencias con otras firmas de distribución, tardé en decidirme. Ahora me arrepiento, tenía que haberlo hecho mucho antes. Quiero contribuir a que otros empresarios hoteleros eviten cometer el mismo error que yo. Tardé demasiado en poner en marcha SiteMinder en mi establecimiento.
Dado el número récord de turistas alcanzado el año pasado en España y el buen arranque de 2015, el implementar una solución que ofrece acceso en tiempo real a turistas de todo el mundo ha sido crucial para nosotros. El Channel Manager de SiteMinder es la solución, debido a su perfecta integración con la recepción del hotel. Estamos registrando grandes incrementos en nuestros ingresos.
Al usar el sistema de reserva Channel Manager de SiteMinder, nuestros hoteles no sólo han logrado acceso en tiempo real a más de 300 de los mejores canales de distribución del mundo, sino que han sido capaces de reducir sus costes de captación de clientes y de aumentar sus ingresos paralelamente. Varios establecimientos también han integrado su propio sistema de gestión con Channel Manager para sacar partido a una solución de comunicación bidireccional entre el entorno online y la recepción del hotel.
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