¿Qué son los tipos de hoteles?
Los tipos de hoteles ofrecen una breve definición categorizada, que ayuda a los viajeros a comparar hoteles y hacerse una idea de lo que pueden esperar del alojamiento. Los hoteles clasificados por tipos pueden ayudar a disipar la confusión y orientar a los posibles huéspedes hacia el hotel perfecto para su estancia.
Grandes y pequeños. Lujosos y económicos. Y con habitaciones sencillas y suites. Todos sabemos que los hoteles varían enormemente, y no es de extrañar que intentemos colocar hoteles similares en grupos, describiéndolos por «tipo».
Por supuesto, hay muchas formas distintas de clasificar y categorizar los hoteles, y la lista de tipos de hotel es larga.
Entonces, ¿cuáles son los distintos tipos de hoteles? ¿Y cómo definir y clasificar correctamente tu hotel para tener éxito? Te ofrecemos esta guía completa.
Índice
¿Por qué es importante conocer los tipos de hoteles?
Es importante conocer a fondo los tipos de hoteles porque ayudará a tu negocio a alcanzar el éxito y a lograr tus objetivos de ingresos.
Si conoces los tipos de hoteles y las diferencias clave entre ellos, podrás tomar decisiones fundamentales para vender más habitaciones y promocionar tu hotel con eficacia.
¿Cómo promocionarás tu tipo de hotel para atraer a determinados segmentos de huéspedes que pueden ser más rentables que otros?
¿Cuáles son los tipos de hoteles más populares en el turismo?
Aunque hay muchos tipos de hoteles en el turismo, hay unos pocos con los que los viajeros están más familiarizados y en los que es más probable que se clasifiquen los hoteleros.
Aquí te dejamos los cuatro tipos diferentes de hoteles más habituales en el turismo:
- Hoteles independientes – Pequeñas y grandes propiedades privadas de todo tipo de estilos y temáticas.
- Hotel de cadena – Grupos que tienen varios hoteles en distintos lugares, todos ellos alineados con los estándares y experiencias de una marca concreta.
- Hoteles boutique – Hoteles más pequeños, muy elegantes, que ofrecen un servicio muy personalizado.
- Hoteles resort – Destinos con todo incluido que ofrecen diversos servicios, como restaurantes, piscinas, playas y actividades.
SiteMinder también realizó una investigación para ver qué tipo de alojamiento elegirían los viajeros para su próximo viaje:
- Gran cadena/resort – 19%
- Hostal/motel/barato – 18%
- Alquiler vacacional – 17%
- Boutique/hotel de lujo – 16%
- Casa de familia/amigos – 14%
- B&B – 8%
¿Cuántos tipos de hoteles hay?
La respuesta a esta pregunta es bastante subjetiva, ya que los hoteles pueden ser incluso de más de un tipo a la vez. Por ejemplo, un hotel puede ser independiente y boutique.
Algunos dirán que hay 15 tipos de hoteles si se incluyen otros tipos de propiedad, como los moteles. Otros dirán que hay más o menos.
Sin embargo, tenemos una lista completa a continuación que te dará una buena idea de los distintos tipos de hoteles y esperamos que puedas pensar en el tuyo propio cuando intentes atraer reservas.
¿Cuáles son los 15 tipos de hoteles?
Realmente hay un sinfín de etiquetas que podemos aplicar a los hoteles, pero estos son los distintos tipos que suelen utilizar los hoteles y las guías de reservas:
1. Hotel independiente
Los hoteles independientes suelen ser de propiedad individual y pueden atraer a huéspedes que buscan algo más único o auténtico.
2. Hotel de cadena
Los hoteles de cadena son propiedad de grupos, suelen ser económicos y atraen a huéspedes que quieren la fiabilidad de una marca bien establecida.
3. Hotel económico y de gama media
Los hoteles deben satisfacer todo tipo de presupuestos y necesidades. Los hoteles económicos y de gama media suelen centrarse en ofrecer comodidad y confort a un precio razonable. Puede que no tengan las comodidades lujosas de un hotel más grande, pero sí una buena relación calidad-precio.
4. Hotel de lujo
Los huéspedes con dinero para gastar y tiempo para disfrutar de los servicios del hotel pueden gastarse 1.000 euros por noche en un hotel de lujo. Los hoteles de lujo van más allá y suelen tener servicios e instalaciones impecables para los huéspedes.
5. Hotel resort
A diferencia de un hotel normal, un hotel resort está diseñado para la relajación y disfrute completos. Estos alojamientos en expansión suelen incluir varios restaurantes, bares, piscinas e incluso instalaciones recreativas como campos de golf o spas. Muchos están situados en lugares bonitos, cerca de playas o montañas, y ofrecen vistas impresionantes y fácil acceso a actividades al aire libre.
6. Hotel boutique
Un hotel boutique es un hotel pequeño, normalmente de menos de 50 habitaciones, con mucha personalidad. Ya sean habitaciones con temática artística, un pequeño hotel en un edificio histórico, una experiencia culinaria o un eco-retiro de lujo situado en una selva tropical, la experiencia en un hotel boutique será muy personalizada y sin duda memorable.
7. Motel
Motel es una forma abreviada de describir un hotel para conductores: un lugar diseñado para las personas que viajan por las autopistas y necesitan un sitio donde alojarse. Tradicionalmente, los moteles tenían habitaciones que daban a un aparcamiento para facilitar la entrada y salida de los huéspedes. Hoy en día, suelen ofrecer menos instalaciones y servicios que un hotel.
8. Hotel de negocios
Como su nombre indica, un hotel de negocios está equipado con servicios que complacerán a los que viajan por negocios, desde wi-fi rápido a modernos equipos de oficina. También estarán situados en el corazón financiero o distrito de negocios y tendrán muchas habitaciones individuales en oferta.
9. Hotel familiar
Club infantil, servicio de canguro, habitaciones más grandes, piscinas para niños, cunas en las habitaciones, restaurantes familiares,… Un hotel familiar tendrá todo lo que los huéspedes necesitan cuando viajan y pasan las vacaciones con una familia joven.
10. Hotel de larga estancia
Un hotel de estancias prolongadas es una forma rentable de que los huéspedes se queden más tiempo que la media. En estos hoteles suele haber lavandería autoservicio, cocina dentro de la habitación y otras comodidades que normalmente encontrarías en un apartamento tradicional.
11. Hoteles pequeños, medianos y grandes
Los hoteles suelen describirse por su tamaño. Un hotel pequeño suele tener 150 habitaciones o menos, un hotel mediano de 151 a 299 habitaciones y un hotel grande de 300 a 600 habitaciones.
12. Hoteles de una a siete estrellas
La clasificación por estrellas es una forma muy conocida de categorizar los hoteles, y da una idea más precisa de la calidad del hotel y de la gama de servicios que ofrece. También ayudan a los clientes a comparar el precio de hoteles con clasificaciones similares a la hora de decidir dónde alojarse.
13. Hoteles de servicios limitados y completos
La principal diferencia es que los hoteles de servicio limitado no ofrecen comida ni bebida en el establecimiento. También pueden tener una gama más limitada de servicios, lo que atrae a los viajeros preocupados por los costes.
14. Hoteles centrados en los servicios
Algunos hoteles están creados para atender completamente a un nicho de mercado, como el esquí, el golf, el parque acuático, el casino, el spa y las conferencias. Tanto si sueñas con pasar unos días jugando al golf, apostando o dejándote mimar, hay un hotel que hará realidad tus sueños.
15. Hoteles basados en la ubicación
A veces los hoteles también se describen por su ubicación, como la playa, el centro o el aeropuerto. Si los huéspedes quieren vivir una ciudad como un lugareño, un hotel del centro es su mejor opción. Si los viajeros están de paso en una escala rápida, lo más apropiado será un hotel cercano al aeropuerto. ¿Y los huéspedes que simplemente quieren relajarse en la playa? Hay un hotel de playa esperándolos.
[prueba de redes sociales]Cómo establecer tu tipo de hotel y alcanzar el éxito
La forma en que posicionas tu hotel en el mercado, identificas a tu competencia, defines a tus huéspedes ideales, construyes tu marca y luego estableces tus estrategias y campañas de marketing son factores cruciales para tu éxito como hotelero.
Comprender en qué tipos de hotel se encuadra el tuyo es una información que te ayudará en tus decisiones a la hora de trazar tus planes de éxito, así que es importante que te hagas estas preguntas:
- ¿Qué tipos de hotel podrían utilizarse para describir mi hotel?
- ¿Qué otros tipos de hoteles hay en la zona?
- ¿Qué me dicen estos tipos de hotel sobre mis huéspedes ideales?
- ¿Qué importancia y utilidad pueden tener para la marca?
¿Qué tipo de hotel me ayudará a destacar el punto fuerte del mío y, en última instancia, a vender más habitaciones a mis huéspedes ideales?
