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RevPAC: significato e formula per gli albergatori

In questo articolo spiegheremo l'importanza del RevPAC, come calcolarlo rapidamente dal sistema in uso e le strategie da adottare oggi stesso per ottenere maggiori ricavi da ciascun ospite.

Strategia commerciale alberghiera: guida alle soluzioni e all’ottimizzazione

Questo articolo spiegherà in dettaglio perché è necessaria una strategia commerciale alberghiera e offrirà qualche consiglio pratico su come crearne e implementarne una con successo.

Attrezzature alberghiere: Guida completa per proprietari di hotel

Cosa sono le attrezzature alberghiere? Le attrezzature alberghiere sono gli strumenti, gli elettrodomestici, i sistemi e l’arredamento che supportano le operazioni quotidiane dell’hotel e l’erogazione dei servizi. Pensa all’attrezzatura che alimenta la tua struttura: forni e refrigerazione in cucina, carrelli e aspirapolvere nelle pulizie, o gli oggetti in camera che rendono confortevole il soggiorno dell’ospite: […]

Pacchetti di viaggio: Esempi e idee per hotel

Cosa sono i pacchetti di viaggio? I pacchetti di viaggio raggruppano più elementi di un viaggio in un’unica offerta semplice. Invece che gli ospiti prenotino alloggio, attività ed extra separatamente, un pacchetto di viaggio li raccoglie in un unico prezzo attraente. Per gli hotel, questo significa solitamente combinare le vostre camere con esperienze che aggiungono […]

commercio per hotel

Monitoraggio dei prezzi per hotel: come tenere traccia dei prezzi degli hotel

Questo approccio basato sui dati ti consente di prendere decisioni ponderate sui prezzi, assicurando al tuo hotel di rimanere competitivo sul mercato e massimizzandone i ricavi.

Come creare un sito Web per hotel che generi ricavi

Diamo un'occhiata a ciò che serve per creare e ottimizzare un sito web che generi conversioni, in modo semplice e rapido.

I motivi per cui il tuo hotel dovrebbe adottare una tecnologia aperta

Nel tempo la tecnologia ha sempre rappresentato sia una sfida sia una soluzione per gli albergatori ed è qui che entrano in gioco le soluzioni e le piattaforme aperte, che eliminano la complessità e permettono di concentrarsi sul vero significato di ospitalità.

Consigli e tendenze nel settore alberghiero

Customer Relationship Management (CRM): Una guida completa per gli hotel

Che cos’è il customer relationship management? Il customer relationship management (CRM) è allo stesso tempo una strategia e un insieme di strumenti che ti aiuta a gestire e migliorare le relazioni con gli ospiti. Alcuni albergatori pensano a un CRM come a un add-on di marketing. In realtà, è una parte fondamentale della gestione di […]

Hotel SOP: suggerimenti, esempi e modelli per le procedure operative standard

Cos’è una SOP alberghiera? Una Standard Operating Procedure (SOP) è un set di istruzioni su come completare un compito specifico. Può variare nel livello di dettaglio da checklist a procedure passo dopo passo o script parola per parola. Idealmente, il livello di chiarezza fornito crea un delicato equilibrio tra dettaglio e libertà, rendendo facile per […]

Design dell’hotel: idee per esterni e architettura

Cos’è il design alberghiero? Il design alberghiero è l’arte di creare spazi all’interno di un hotel che siano allo stesso tempo esteticamente gradevoli e funzionali, pensati per migliorare l’esperienza degli ospiti e al contempo riflettere le tendenze attuali e le preferenze dei consumatori. Il design degli hotel non è diverso da qualsiasi altro medium globale. […]

distribuzione

Sistema centrale di prenotazione (CRS): Guida per hotel

Che cos’è un Sistema centrale di prenotazione? Un Sistema centrale di prenotazione è un tipo di software di prenotazione utilizzato per aggiornare e gestire l’inventario e le tariffe delle camere, permettendo alle strutture di gestire le prenotazioni degli ospiti in tempo reale. La sua definizione può essere semplificata negli scopi di centralizzare i dati provenienti […]

Galileo GDS: Panoramica per le strutture ricettive

Che cos’è Galileo GDS? Galileo è una piattaforma di distribuzione di viaggi che utilizza un sistema di distribuzione globale (GDS) per consentire agli agenti di viaggio di prenotare strutture ricettive, voli e altri servizi di viaggio. Galileo GDS è di proprietà e gestito da Travelport, uno dei tre principali operatori nel settore GDS (insieme ad […]

Amadeus GDS: A cosa serve?

Cos’è Amadeus GDS? Amadeus GDS è uno dei fornitori di sistema di distribuzione globale più popolari nel settore alberghiero. Fornisce una piattaforma per strutture ricettive e società di viaggio per pubblicizzare le loro offerte in un ampio mercato a cui accedono gli agenti di viaggio. Con connessioni a oltre 400 compagnie aeree e più di […]

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Grossisti di viaggi: guida completa per gli hotel

Cosa sono i grossisti di viaggi? I grossisti di viaggi sono aziende B2B che acquistano in blocco l’inventario delle camere d’albergo a una tariffa scontata e lo vendono a OTA, agenti di viaggio, tour operator, compagnie aeree e altri venditori di viaggi o alloggi. Conosciuti anche come banche dei letti, i grossisti sono un “intermediario” […]

Come offrire i servizi giusti nella tua struttura

In questo articolo ti illustreremo come gestire i servizi e come usarli a tuo vantaggio per migliorare l'esperienza dei clienti.

Sistema per la sicurezza e la protezione dei dati di SiteMinder: Tieni al sicuro il tuo hotel e i tuoi ospiti

SiteMinder adotta un rigido approccio per garantire la sicurezza e la protezione dei dati del tuo hotel e dei tuoi ospiti, contro le minacce e la diffusione della violazione dei dati nel settore alberghiero.

Marketing alberghiero

Come creare un sito web di prenotazione alberghiera

Cos’è un sito web di prenotazione alberghiera? Un sito web di prenotazione alberghiera è un tipo di sito web con un sistema di prenotazione integrato. Ciò significa che i viaggiatori possono prenotare direttamente tramite il sito web dell’hotel e la loro prenotazione viene automaticamente aggiunta al property management system (PMS) o a qualsiasi software di […]

Squarespace Website Builder: guida completa per il tuo hotel

Che cos’è il website builder di Squarespace? Il website builder di Squarespace è una piattaforma che offre un’interfaccia user-friendly per creare e personalizzare siti web. Fornisce template e layout di siti web tra cui gli utenti possono scegliere per progettare i propri siti web in base alle proprie preferenze. Gli utenti possono aggiungere e organizzare […]

WordPress Website Builder: guida completa per il tuo hotel

Che cos’è il generatore di siti web WordPress? Il creatore di siti web WordPress è uno strumento popolare che consente agli utenti di creare una presenza online o un sito web per il proprio blog, attività o organizzazione. È una piattaforma che un creatore o uno sviluppatore utilizza per creare un sito web, sia da […]

tecnologia alberghiera

Guida completa ai sistemi di gestione delle proprietà alberghiere

Cos’è un sistema di gestione delle proprietà alberghiere? Un sistema di gestione delle proprietà alberghiere è una tecnologia che consente ai gestori e ai proprietari di semplificare le attività amministrative, aumentando al contempo le prenotazioni sia a breve che a lungo termine. Il sistema di gestione delle proprietà alberghiere non è importante solo per le […]

Digital Markets Act: Guida per gli hotel in Europa

Che cos’è il Digital Markets Act? Il Digital Markets Act (DMA) è un regolamento dell’Unione Europea (UE) che mira a rendere i mercati digitali più equi e competitivi. Si applica alle piattaforme online e ai motori di ricerca di grandissime dimensioni, denominati “gatekeeper”, che hanno un impatto significativo sull’economia digitale. Fa parte di un più […]

Check-in mobile in hotel: una guida completa

Cos’è il check-in tramite dispositivo mobile in un hotel? Il check-in mobile dell’hotel è un processo basato sulla tecnologia che consente agli ospiti di effettuare il check-in nelle loro camere d’albergo tramite i loro dispositivi mobili, senza dover fare la coda alla reception. Questo servizio innovativo in genere coinvolge un’app o un sito Web mobile […]