A plataforma de aquisição de hóspedes SiteMinder, líder de mercado a nível global, registou a sua reserva hoteleira número 100 milhões, tornando-se a primeira plataforma de distribuição hoteleira em nuvem a processar tal número de reservas num só ano. A reserva de uma noite no Hotel Chelsea em Köln, na Alemanha, foi a cereja do bolo em mais um ano fantástico para a SiteMinder, que em maio ultrapassou 100 milhões de dólares australianos em rendimento anual.
A reserva número 100 milhões, no valor de €94,14 e realizada no Hotel Chelsea, às 6:31(UTC+1), em 8 de dezembro, e aumentou o rendimento total gerado pela plataforma SiteMinder este ano para 28,8 mil milhões de Euros. A reserva, realizada através da Expedia, foi de um quarto duplo para uma família de quatro hóspedes, três noites antes do Natal.
“Ficámos muito contentes por poder celebrar um marco tão importante com a SiteMinder, uma plataforma que não só simplificou a nossa vida, como também possibilitou o sucesso do nosso estabelecimento para além dos números, tanto nas épocas altas como no restante do ano,” declarou Andrea Seinen, Gerente do Hotel Chelsea.
Este marco segue o lançamento de Novembro de 2019 da Hotel App Store da SiteMinder, o primeiro marketplace que permite aos hotéis de todos os tamanhos descobrir, escolher e conectar facilmente aplicações aos seus sistemas comerciais, para otimizar o seu rendimento e a experiência do seus hóspedes. Este também foi um ano de parceiras pioneiras para a indústria hoteleira—Ryanair, Meituan, RoomIt by CWT e HotelSwaps—e a adição de várias cadeias hoteleiras à nossa lista de 35 000 clientes globais, tais como a CPI Hotels, a NEHO Group e a Berjaya Hotels & Resorts.
Os utilizadores da plataforma SiteMinder são atualmente apoiados em 11 idiomas através do nosso serviço de atendimento ao cliente, a uma plataforma de produtos em 8 idiomas e uma equipa com cerca de 1000 membros, localizados em Banguecoque, Dallas, Londres, Galway e Manila.
“Temos o privilégio de apoiar hoteleiros em 160 países, através de tecnologia com um impacto real, e agradecemos aos nossos clientes e parceiros em todo o mundo por partilharem as nossas vitórias e sucessos. 2020 prepara-se para ser outro ano emocionante e estamos ansiosos por poder partilhar mais boas notícias nos próximos meses,” declarou Sankar Narayan, CEO da SiteMinder.
Contacto de imprensa
Maria Cricchiola
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media@siteminder.com
Sobre a SiteMinder
Numa época de muita opção de escolha para viajantes curiosos, a SiteMinder existe para libertar os hoteleiros através de tecnologia com um impacto real. A SiteMinder é a plataforma de aquisição de hóspedes líder no setor hoteleiro e pioneira na oferta de tecnologia simples e inteligente, levando os hotéis até aos seus hóspedes, onde quer que estejam, durante todo o processo da sua viagem. Foi através deste serviço que a SiteMinder ganhou a confiança de mais de 35 000 hotéis, em 160 países, para gerar mais de 100 milhões de reservas, equivalentes a mais de 28,8 mil milhões de Euros em receitas anuais para hotéis. Para obter mais informações, visite www.siteminder.com.