O que é o RevPAR e como calculá-lo?

O que é o RevPAR?

O RevPAR é uma métrica da indústria hoteleira que mede o inventário de quartos que está a ser vendido e quanto rendimento está a ser gerado a partir dessas reservas hoteleiras. O inventário considerado nos cálculos do RevPAR inclui todas as unidades de alojamento numa propriedade, tais como quartos, cabanas, apartamentos e moradias, entre outras. O significado de RevPAR é ‘Receita Por Quarto Disponível’ e é expresso como um valor monetário. Um RevPAR crescente indica que ou a tarifa média do quarto, a taxa de ocupação, ou ambas estão numa tendência ascendente.

Desenvolvimento do RevPAR em hotéis

O RevPAR colmata a lacuna entre as taxas de ocupação e as tarifas médias dos quartos, proporcionando aos hoteleiros uma visão abrangente da rentabilidade da sua propriedade e uma forma de avaliar a eficácia das suas estratégias de preços e esforços de vendas de quartos. Considerar o RevPAR em conjunto com outros indicadores-chave de desempenho permitir-lhe-á identificar áreas de oportunidade, ajustar estratégias e garantir que o seu hotel está no caminho para um crescimento e sucesso sustentados.

Neste artigo, discutiremos tudo o que precisa de saber sobre o RevPAR, como calculá-lo e as melhores formas de o aumentar na sua propriedade, incluindo o papel vital que o software hoteleiro pode desempenhar para o ajudar a alcançar os seus objetivos de lucro.

Conteúdo

O que é RevPAR e Por Que É Importante para Hotéis?

RevPAR é fundamental para a gestão de receitas hoteleiras e é amplamente utilizada no sector da hotelaria em Portugal e Europa. O RevPAR permite aos gestores hoteleiros avaliar a eficiência na geração de receitas por quarto, independentemente da taxa de ocupação.

Fornece uma ideia rápida do número de quartos que estão a ser vendidos num hotel e de quanto rendimento é gerado a partir dessas reservas.

Deve usar o RevPAR para compreender a melhor forma de maximizar as receitas geradas por quarto. Se o RevPAR da sua propriedade estiver a aumentar, isso significa que o seu preço médio de quartos ou que a taxa de ocupação está a aumentar. Pode também significar que ambos os parâmetros estão a subir.

Utilize sempre o RevPAR em conjunto com outras métricas essenciais de desempenho para otimizar os resultados do seu hotel.

Mais receita, menos trabalho

E se você pudesse aumentar o RevPAR do seu hotel ao reduzir sua carga de trabalho? Nossa plataforma de hotel inteligente ajuda você a fazer exatamente isso.

Saiba mais

Fórmula RevPAR: Como Calcular Passo a Passo

Basta multiplicar o seu preço diário médio (ADR) pela sua taxa de ocupação. Por exemplo:

Se a ocupação do seu hotel está a 70% com uma ADR de 100$, então o RevPAR é 70$.

A outra forma de calcular este parâmetro é dividir o número total de quartos disponíveis no seu hotel com a receita total obtida durante a noite.

Num hotel com 300 quartos, uma ocupação de 70% equivale a 210 quartos ocupados.

Multiplique esse valor por 100 e obterá 21.000$ como receita total de quartos.

Divida 21.000$ pelo número total de quartos disponíveis (300) e obterá os seus 70$ de RevPAR.

Para hotéis em Portugal, um exemplo prático seria: se a ocupação do seu hotel está a 65% com uma ADR de €85, então o RevPAR é €55,25. Este cálculo ajuda a comparar o desempenho com outros hotéis do mercado português.

Para calcular o RevPAR anual da sua propriedade, basta multiplicar os seus quartos disponíveis pelos 365 dias do ano. Assim, com a propriedade de

300 quartos acima, o número anual de noites disponíveis é de 109.500.

revpar

RevPAR vs ADR: Qual é a diferença?

O RevPAR e o ADR não devem ser confundidos. Embora ambos sejam centrados nas receitas por quarto, são, na verdade, métricas muito diferentes.

De facto, é necessário primeiro calcular o sua ADR antes de começar a calcular o RevPAR.

O ADR apenas indica qual o lucro está a obter por cada quarto vendido, em média. Já, o RevPAR mostra quanto rendimento obteve por todos os seus quartos.

Poderá ter 100 quartos ao preço de 100$ por noite, mas se a sua ocupação for de apenas 50%, então o seu rendimento não estará nem perto do que é o seu objetivo. É por isso que o RevPAR é uma métrica que deve acompanhar. Se não conseguir resolver o seu problema de ocupação, então talvez possa ganhar mais dinheiro com os quartos que está a vender, mesmo sem aumentar os preços – uma vez que tal aumento poderia ser contraproducente.

Como Interpretar os Resultados do RevPAR do Seu Hotel?

Um bom RevPAR varia conforme o tipo de hotel e localização. Em Portugal, hotéis urbanos de 4 estrelas apresentam RevPAR médio diferente de pousadas rurais ou hotéis de praia. Para avaliar se o seu RevPAR está adequado:

Compare com hotéis similares na sua região
Analise as variações sazonais (verão vs inverno)
Considere eventos locais que podem impactar a procura
Monitore tendências mensais para identificar padrões

O que é Index RevPAR e Como Comparar com a Concorrência?

É importante compreender que o RevPAR e o index RevPAR não são a mesma coisa.

O index RevPAR mede o desempenho do seu RevPAR relativamente a um grupo de outros hotéis, tais como um conjunto competitivo, mercado, ou sub-mercado.

Já, o RevPAR é o cálculo simples para compreender o quão bem está a vender e a lucrar com os seus quartos.

O index RevPAR, o índice gerador de receitas (RGI) deve ser 100. Tal indica que o seu hotel está a obter a quota de mercado esperada, ou justo, entre o grupo específico de hotéis em análise. Naturalmente, um RGI superior a 100 representa mais do que a quota de mercado esperada, e menos de

100 representa que não está a receber tanta quota como seria de supor.

Como calcular o index RevPAR

Para calcular o índice é necessário dividir o sua RevPAR com o grupo agregado de hotéis e multiplicá-lo por 100.

Assim, se o RevPAR do seu hotel for 70$ e o do grupo for 50$, o seu índice RevPAR será de 140.

Isto significa que conseguirá facilmente mais do que a sua quota de mercado esperada.

Existem algumas razões pelas quais poderá querer calcular o seu index RevPAR:

Permite-lhe ver até que ponto a sua estratégia está a funcionar bem em relação à concorrência
Pode mostrar a variação entre o seu negócio e negócios concorrentes – se o seu índice for inferior, pode fazer um investimento, por exemplo, em tecnologia para ajudar a preencher a lacuna?
Pode ter sempre a noção de como o seu hotel está posicionado

A parte complicada é escolher o conjunto competitivo contra o qual se pode comparar. Se estiver numa cidade movimentada, pode ser mais fácil porque existe uma seleção maior que pode escolher. Escolha hotéis que tenham uma oferta de produto semelhante ao seu. Uma vez estabelecido o seu conjunto competitivo, deve tentar não alterá-lo, exceto se tiver uma boa razão para o fazer.

Folha de fórmulas para o RevPAR e outras métricas chaves para os hotéis

Como Aumentar o RevPAR: Que Estratégias Funcionam Melhor?

O seu RevPar aumentará quando maximizar o montante de receitas que obtém de cada hóspede individual. Uma das melhores formas de o fazer é através do chamado “upselling” e de venda cruzada. Ou seja, adicionar compras extra à reserva de um hóspede.

Alguns exemplos:

Serviços de transporte de e para aeroportos (especialmente relevante para hotéis próximos do Aeroporto de Lisboa, Porto ou Faro)
Pacotes de boas-vindas com alimentos e bebidas, tais como champanhe, fruta e chocolates
Bilhetes para atrações ou eventos locais
Pacotes de amenidades que incluem coisas como massagens ou spas
Aulas de artes ou artesanatos, ou de exercício físico
Envio de email anterior à estadia, com a oferta de upgrades ou de serviços adicionais, tais como uma experiência VIP

Se sente que necessita de ajuda com o upselling, consulte a Hotel App Store que tem ferramentas úteis.

Outras táticas para impulsionar o sua RevPAR gravitam em torno das estratégias de marketing, distribuição, e gestão de receitas. Aqui estão algumas ideias para ajudar a começar:

Colocar um grande foco nas reservas diretas para maximizar o lucro
Tentar baixar as taxas de cancelamento, analisando quais os canais OTA que apresentam as taxas mais altas e mais baixas
Pedir reviews e promover qualquer feedback positivo que receber
Implementar políticas de estadia mínima
Executar e manter programas de lealdade ou recompensa para impulsionar as estadias de regresso
Garantir que o seu processo de reserva é rápido e simples, recorrendo a um motor de reservas de qualidade
Vender produtos locais utilizados no seu hotel, tais como sabões e hidratante

Outras métricas importantes para hotéis

O RevPAR não é a única métrica relevante em que se deve focar no seu hotel.

Outras métricas úteis que deve acompanhar como parte da sua estratégia de gestão de receitas incluem:

ADR – Preço médio diário
TrevPAR – Total de lucro por quarto disponível
RevPAM – Lucro por metro disponível
Taxa de ocupação
RevPASH – Lucro por lugar disponível por hora
GOPPAR – Lucro operacional bruto por quarto disponível
RevPOR – Lucro por quarto ocupado
EBITDAR – Lucros antes de juros, impostos, depreciação, amortização e reestruturação
LOS + ALOS – Duração da estadia + Duração média da estadia