11 techniques efficaces pour booster le taux d’occupation et les revenus des réservations de milieu de semaine

  Publié dans Distribution hôtelière

Estas son 11 formas para aumentar efectivamente la ocupación y los ingresos de tu hotel entre semana:

Il peut être simple, et très tentant, de penser que la baisse de vos tarifs à un niveau très bas va améliorer les ventes de vos chambres d’hôtel et augmenter vos revenus en semaine.

Mais si cette stratégie peut vous aider à vendre quelques chambres, elle permet rarement de vendre suffisamment pour compenser la baisse de revenus.

Il est important de garder en tête que des prix bas ne créent pas la demande ; ils peuvent même engendrer de fausses attentes chez les clients et dégrader votre intégrité tarifaire. Envisagez plutôt de créer de la valeur ajoutée pour combattre la déprime du milieu de semaine.

Voici 11 techniques efficaces pour booster le taux d’occupation et les revenus des réservations de milieu de semaine :

1. Créez et promouvez des offres spéciales.

Les offres vous permettent de masquer le prix réel de la chambre avec des prestations qui apportent de la valeur ajoutée à votre hôtel. Si votre hôtel offre des prestations supplémentaires comme des cours de fitness et des soins de spa, regroupez-les avec l’hébergement dans une très bonne offre qui encourage les clients à utiliser des services auxquels ils n’auraient peut-être pas pensé.

2. Sur le plan marketing, cernez le public cible du milieu de semaine et sa situation géographique.

Pour attirer les visiteurs pour un séjour de deux nuits, ciblez le public se trouvant dans un rayon de 400 km (quatre heures de route) autour de votre établissement.

Autre approche fructueuse : travailler aux côtés des sites touristiques locaux et envoyer des publicités ou des contenus aux journaux et sites Web locaux faisant la promotion de séjours de milieu de semaine avec visites en bus, dégustation de vins ou concert.

3. Développez des listes de diffusion.

Développez des listes de diffusion regroupant vos clients les plus fidèles sur les week-ends, et envoyez-leur chaque mois un e-mail annonçant les offres spéciales et promotions des milieux de semaine.

Rappelez-leur que le milieu de semaine est la meilleure période pour visiter les magasins locaux et les attractions touristiques ; loin de la foule du week-end. Envoyez-leur également des bons de réduction applicables en milieu de semaine.

4. Faites appel à votre imagination et créez des conférences, des lectures de poésie, des spectacles et d’autres événements culturels pendant la semaine.

Ces types d’événements sont particulièrement appréciés des personnes entre 55 et 65 ans, ce qui correspond à la génération qui dispose généralement du revenu disponible le plus élevé. Envisagez la tenue d’expositions d’œuvres d’étudiants organisées en collaboration avec les écoles et universités.

5. Faites la promotion de votre établissement auprès d’entreprises locales qui pourraient venir pour des réunions et des réceptions.

Faites preuve d’audace et ciblez les entreprises qui ont des succursales ou des bureaux ailleurs et dont les visiteurs pourraient avoir besoin d’un hébergement.

6. Proposez des offres du type « deux pour le prix d’un » sur les repas.

Vous pouvez également offrir les boissons ou les desserts aux clients du milieu de semaine et l’annoncer à travers des publicités dans les journaux et des publications sur les réseaux sociaux.

7. Faites la promotion des mariages de milieu de semaine.

Avec le développement du travail en freelance et des horaires flexibles, les mariages en semaine rencontrent de plus en plus de succès, en particulier les remariages et les mariages de couples plus âgés qui apprécient des cérémonies plus intimes.

Attention à ce qu’ils ne concordent pas avec des événements d’entreprise ou toute autre activité qui pourrait nuire à l’ambiance.

8. Encouragez vos clients du week-end à prolonger leur séjour.

Créez des offres spéciales et informez-en vos clients. Faites-le savoir par e-mail avant leur séjour et en personne à leur arrivée.

9. Contactez les plus grands restaurants de votre ville.

Faites-le en octobre ou novembre et offrez un tarif spécial aux groupes qui organisent des repas de Noël en semaine dans ces restaurants.

10. Déterminez qui sont les principaux acteurs locaux de l’immobilier (commercial comme résidentiel).

Des centaines de personnes se rendent chaque jour dans votre ville pour visiter une nouvelle maison ou ouvrir un nouveau bureau, et elles ont besoin d’un hébergement.

Faites bénéficier l’agent immobilier d’un tarif spécial et d’une publicité gratuite dans la plaquette de votre hôtel.

11. Organisez des concours où le prix est un séjour en milieu de semaine.

Par exemple, vous pouvez faire gagner un séjour dans un concours Facebook et augmenter dans le même temps vos mentions J’aime.