Qu’est-ce que le « hotel rate shopping » ?
Le shopping de tarifs hôteliers consiste à suivre et à surveiller les tarifs hôteliers sur votre marché local et chez vos concurrents. Il consiste également à suivre vos propres tarifs sur vos canaux de distribution connectés.
Les hôteliers utilisent le comparatif des tarifs pour se comparer à d’autres établissements, optimiser leurs décisions de tarification et trouver des opportunités pour maximiser leurs revenus et leur rentabilité.
Ce blog vous donnera un aperçu complet des outils d’achat de tarifs hôteliers et d’achat de tarifs, que vous pouvez utiliser pour augmenter les revenus de votre entreprise.
Contenu
Pourquoi comparer les tarifs des concurrents hôteliers est-il utile ?
Il est important de comparer les tarifs des concurrents hôteliers si vous souhaitez conserver un avantage concurrentiel dans l’industrie hôtelière moderne. Le marché actuel exige l’ adoption de la tarification dynamique et les hôtels modifient désormais régulièrement leurs tarifs quotidiennement, voire plusieurs fois par jour.
Comparez les tarifs des hôtels concurrents de votre hôtel vous donne la possibilité de :
- Optimiser la tarification : Comprendre les prix des concurrents vous aide à fixer des tarifs compétitifs, maximisant ainsi les revenus sans sacrifier l’occupation.
- Identifier les écarts de prix : Vous serez en mesure de repérer les opportunités d’augmenter les tarifs sans perdre de parts de marché.
- Évitez les guerres de tarifs : En surveillant les prix des concurrents, vous pouvez éviter les concurrences de prix destructrices, inutiles et accidentelles.
- Améliorer les prévisions : Vous pouvez analyser les changements de tarifs des concurrents pour prévoir les fluctuations de la demande et ajuster vos prix en conséquence.
Garder un œil sur votre marché local et vos concurrents ne devrait pas nécessairement dicter votre stratégie, mais cela est inestimable pour vous assurer de toujours proposer le bon prix au bon moment afin d’optimiser vos profits.
Quels sont les avantages de l’intelligence tarifaire hôtelière ?
La connaissance des tarifs hôteliers ne se limite pas à la connaissance des tarifs des concurrents. Elle présente de nombreux avantages pour votre entreprise, notamment :
Capacités d’analyse comparative
Comparer vos tarifs à ceux d’hôtels similaires dans votre région vous aide à comprendre votre position sur le marché.
Grâce à ces connaissances, vous pouvez identifier les forces et les faiblesses, fixer des objectifs et, en fin de compte, optimiser les opérations.
Optimisation de la stratégie de prix
En fonction des tarifs des concurrents et de la demande du marché, vous pouvez ajuster votre stratégie de tarification pour optimiser les revenus.
Cela implique de trouver des moyens de vous différencier, de cibler des groupes démographiques spécifiques et de fixer des prix de manière dynamique pour augmenter votre tarif journalier moyen et votre profit.
Meilleure gestion des revenus
Grâce à des informations de marché actualisées et à une meilleure visibilité, vous pouvez améliorer la gestion globale des revenus.
Augmentez le taux d’occupation et les bénéfices en exploitant les tendances connues de l’offre et de la demande – sachez quand les clients sont prêts à payer plus pour réserver une chambre ou quand vous devez ajouter une valeur supplémentaire pour inciter à une réservation.
La prise de décision basée sur les données signifie que vous prendrez toujours la décision optimale pour votre hôtel.
Maintenir la parité des taux
La comparaison régulière des tarifs vous permettra également de voir comment votre propre tarif est affiché sur tous les canaux de réservation. Cela signifie que vous serez en mesure de repérer les éventuelles divergences et de procéder à des ajustements pour maintenir la cohérence.
Parité des taux – Il est important d’éviter les pertes de revenus et la déception des clients. Cela vous permettra également d’éviter d’éventuelles pénalités de la part des OTA elles-mêmes.
Améliorer l’expérience client
Grâce à une bonne connaissance du marché, vous serez en mesure d’adapter les prix et les offres à vos segments cibles, ce qui augmentera vos chances de conversion en réservations. Cela renforcera également la satisfaction client, car le client aura le sentiment d’en avoir pour son argent.
Puisque les outils de tarification intelligente vous feront gagner du temps, vous pouvez mettre l’accent sur d’autres tâches, y compris la Satisfaction des clients.
Qu’est-ce qu’un outil d’achat de tarifs hôteliers ?
Un outil de comparaison de tarifs hôteliers est un logiciel qui permet de comparer les tarifs hôteliers de manière automatisée et numérisée. Vous pouvez surveiller et comparer les tarifs de votre établissement avec ceux de vos concurrents sans avoir à passer beaucoup de temps à le faire manuellement ou à créer des rapports.
Un analyste de tarifs fournit des données en temps réel sur les fluctuations de prix et peut générer des rapports instantanément, vous permettant de prendre des décisions éclairées sur votre stratégie tarifaire.
Avantages de l’utilisation d’un logiciel de comparaison de tarifs hôteliers
Voici les avantages que vous obtiendrez en utilisant un logiciel de comparaison de tarifs hôteliers, au lieu d’effectuer des recherches manuelles :
- Efficacité accrue : Les acheteurs de tarifs peuvent collecter et afficher des données beaucoup plus rapidement, produire des graphiques et des tableaux de bord pour une visualisation facile et générer des rapports instantanés pour l’analyse.
- Renseignements approfondis : Grâce à des données en temps réel produites dans un format digeste, vous serez en mesure d’identifier facilement les tendances de réservation, les modèles saisonniers et les fluctuations de la demande.
- Prise de décision plus sûre : Avec un outil d’analyse tarifaire, vous pouvez être plus sûr que les données sont exactes et à jour, et vous ne ferez aucune erreur lors de leur enregistrement ou de leur affichage.
- Une source unique de vérité : Idéalement, votre outil d’évaluation des tarifs sera intégré à une plateforme plus vaste. Ainsi, dans le cas d’une plateforme comme SiteMinder, vous pourrez facilement générer les informations sur les performances dont vous avez besoin sans autres intégrations.
- Restez au top : Avec les bonnes données et une clarté sur ce que cela signifie, vous pouvez toujours proposer le prix le plus compétitif qui vous aidera à optimiser vos objectifs d’occupation et de revenus.
Comment utiliser un comparateur de tarifs hôteliers
Un outil d’évaluation des tarifs hôteliers fera une grande partie du travail à votre place, mais il reste encore quelques décisions à prendre et quelques tenants et aboutissants à son utilisation.
Voici un bon processus à suivre lorsque vous utilisez l’outil d’achat de tarifs que vous avez choisi :
1. Définissez votre ensemble concurrentiel
Identifiez les hôtels qui sont en concurrence directe avec le vôtre pour le même segment de clientèle. Pensez à utiliser des critères tels que l’emplacement, le nombre d’étoiles, les équipements et le marché cible.
2. Analyser les tarifs des concurrents
Identifiez les tendances en matière de prix pratiqués par vos concurrents, comme les variations de tarifs en fonction du jour de la semaine, du taux d’occupation ou d’événements spéciaux. Vous devez également vérifier la différence entre vos tarifs et ceux de vos concurrents.
3. Suivez vos propres tarifs
Évaluez la manière dont votre tarif est annoncé sur tous les canaux de réservation, y compris votre propre site Web, pour vous assurer que vos tarifs sont cohérents.
4. Ajustez vos prix
Utilisez les données collectées pour optimiser votre stratégie tarifaire afin d’attirer les clients les plus précieux au meilleur prix.
5. Suivre les performances et analyser les rapports
Avec l’intégration du gestionnaire de canaux, vous pourrez obtenir des rapports extrêmement utiles qui vous permettront de voir vos performances historiques, vos canaux les plus performants, votre rythme sur les périodes précédentes, et bien plus encore.
Comment choisir le meilleur comparateur de tarifs pour votre hôtel
Choisir le meilleur comparateur de tarifs pour votre hôtel impliquera de cocher certains des critères les plus importants que vous devez respecter.
En règle générale, vous aurez besoin d’un outil d’analyse tarifaire qui permet de suivre rapidement et facilement le marché local et qui fournit des informations puissantes pour faciliter votre prise de décision stratégique.
Recherchez un fournisseur de services de comparaison de tarifs qui propose :
- Informations en temps réel sur au moins 10 concurrents locaux
- Visualisation claire et digeste des données
- Une interface unique pour accéder à vos informations
- Boutiques à tarif journalier illimité pour que vous soyez toujours au courant
- Transparence sur vos propres tarifs
- Rapports de performance détaillés
- Analyse du mix de chaînes et de pays
- Une démonstration et/ou un essai pour tester l’adéquation
En dehors de cela, il est important de faire vos recherches en lisant des avis et des témoignages sur les comparateurs de tarifs que vous envisagez. Vous devez également vous demander si vous recherchez uniquement un comparateur de tarifs ou une solution plus sophistiquée offrant des fonctionnalités supplémentaires d’optimisation des revenus.
Si vous recherchez un outil d’achat de tarifs puissant et fiable doté de toutes les fonctionnalités d’une plateforme, vous êtes au bon endroit.
