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Meilleures applications de réservation d’hôtel : Guide pour les hôtels indépendants

  Publié dans Distribution en ligne  Last updated 8/08/2024

Qu’est-ce qu’une application de réservation d’hôtel ?

Une application de réservation d’hôtel est une application ou un site Web que les voyageurs utilisent pour réserver un séjour dans un hôtel. Les voyageurs utilisent souvent des applications via leurs appareils mobiles pour rechercher, réserver et payer leur hébergement à l’hôtel. Voici quelques exemples bien connus d’applications de réservation d’hôtel : Réservation.com, Airbnb, ou HôtelTonight.

Ce blog fournira un guide complet des applications de réservation d’hôtel et indiquera celles qui peuvent être les plus utiles pour vendre votre inventaire.

Contenu

Pourquoi devriez-vous connaître les meilleures applications de réservation d’hôtel ?

Les applications de réservation d’hôtels sont désormais une source dominante de réservations pour les prestataires d’hébergement, les voyageurs réservant le plus souvent leurs voyages en ligne.

Les voyageurs peuvent passer jusqu’à 12 semaines à faire des recherches sur leur voyage et peuvent visiter jusqu’à 38 sites Web avant de finaliser un achat.

Étant donné que l’industrie du voyage en ligne a généré chiffre d’affaires d’une valeur de 667,55 milliards de dollars en 2023, les applications de réservation sont là où se trouve l’argent, tout comme le site Web de votre propre hôtel.

Être présent sur les applications de réservation les meilleures et les plus populaires aidera votre hôtel à devenir une considération pour les voyageurs lorsqu’ils se préparent à réserver leur séjour.

Plus vous élargissez votre filet, mieux c’est aussi. Si vous utilisez une solution telle qu’un gestionnaire de canaux, vous pouvez répertorier votre inventaire sur autant d’applications de réservation que vous le souhaitez sans risque de doubles réservations ou d’inventaire inexact.

Liste des applications de réservation d’hôtel et de voyage populaires

On le sait, les voyageurs sont très débrouillards. Ils regardent haut et bas, utilisant de nombreuses applications et sites Web différents pour trouver les meilleures offres, valeurs et expériences pour leurs séjours. Cependant, il existe également de nombreux profils de voyageurs différents, qui ont tous des besoins uniques. C’est une autre raison pour laquelle il est payant de faire de la publicité sur diverses applications de voyage.

Application hôtelière la moins chère

Il n’existe pas vraiment d’application hôtelière « la moins chère » définitive, puisque des hôtels économiques et des hébergements abordables peuvent être trouvés sur toutes les applications. Bien sûr, il existe des exemples précis tels que HostelWorld qui propose exclusivement des auberges, un type d’hébergement généralement moins cher.

Hotels.com est une autre chaîne réputée pour proposer des hébergements bon marché.

Les voyageurs pourraient également utiliser méta recherche des applications comme Trivago, ou des applications locales telles que celle d’Australie Wotif, pour découvrir des biens à moindre prix et comparer facilement leurs options.

Application pour hôtels à prix réduits

De nombreuses applications hôtelières peuvent proposer des remises ou des offres exclusives, ou permettre aux voyageurs d’étudier plus facilement les meilleures options qui s’offrent à eux.

Hopper est une application de voyage mobile en pleine croissance qui propose de nombreuses offres personnalisées aux utilisateurs, tout en Kayak est une autre option de méta recherche puissante.

Application de réservation d’hôtel de dernière minute

Le très bien nommé Lastminute.com est l’une des options les plus populaires pour les voyageurs cherchant à réserver une chambre d’hôtel dans un délai très court et à trouver de bonnes affaires en temps réel.

HôtelCe soir est une application similaire qui est également beaucoup utilisée pour les réservations de dernière minute, tandis que Fil chaud est légèrement moins populaire mais annonce également des offres de dernière minute.

Application de réservation d’hôtel RedDoorz

RedDoorz est une application de réservation d’hôtels populaire dans des destinations asiatiques prisées telles que l’Indonésie, Singapour, le Vietnam et les Philippines.

Les membres de RedDoorz peuvent profiter d’offres et d’offres spéciales, tandis que les hôtels répertoriés sur la plateforme auront accès à des voyageurs très concentrés et motivés à la recherche d’un hébergement dans ces régions.

Meilleure application de réservation de voyages pour les hôtels

Alors, sur quelles applications de réservation de voyages votre hôtel devrait-il répertorier et vendre son inventaire ? Il n’y a aucun secret sur les canaux de réservation les plus importants et les plus populaires au monde – bien sûr, nous parlons de Booking.com et Expedia.

Cependant, des canaux uniques comme Airbnb, Monsieur et Madame smith, ou Lastminute.com peuvent également offrir de solides opportunités de réservation et de revenus.

Vous devez également tenir compte d’indicateurs clés dans les performances de votre chaîne, par exemple quelles chaînes ont les taux d’annulation les plus élevés ou les durées de séjour les plus longues.

Meilleure application de réservation d’hôtel aux États-Unis

Grâce aux tendances de réservation d’hôtels de SiteMinder, nous connaissons la meilleure application de réservation d’hôtel aux États-Unis et dans le reste du monde.

Si nous considérons la génération de revenus comme une mesure de succès, les meilleures applications de réservation pour les hôtels aux États-Unis sont :

  • Réservation.com
  • Expedia
  • Agoda
  • Airbnb
  • Lits d’hôtel
  • HôtelCe soir
  • Groupe Hostelworld
  • Toiles palmées
  • Trémie
  • HôtelsCombiné

Note: Réservations directes(sites Web d’hôtels) génèrent le troisième chiffre d’affaires pour les hôtels aux États-Unis, tandis que les Systèmes de distribution mondiaux sont au numéro cinq.

Meilleure application de réservation d’hôtel en Europe

En utilisant les mêmes données, nous pouvons également examiner les meilleures applications de réservation d’hôtels en Europe.

Par exemple, voici les cinq premiers dans certaines destinations clés :

  • ROYAUME-UNI– Booking.com, Expedia, Hotelbeds, Agoda, Trip.com
  • Espagne– Booking.com, Expedia, Hotelbeds, Jet2holidays, World 2 Meet
  • Italie– Booking.com, Expedia, Hotelbeds, Hostelworld Group, Agoda
  • Allemagne– Booking.com, Expedia, HRS, Hotelbeds, Hostelworld Group
  • France –com, Expedia, Hotelbeds, Agoda, Hostelworld Group

Comme vous pouvez le constater, il existe des variations selon les marchés en Europe, et la meilleure application de réservation d’hôtel dépendra des objectifs de votre hôtel et des personnes que vous cherchez à attirer.

Par exemple, le Royaume-Uni attire de nombreux voyageurs en provenance de Chine, c’est pourquoi Trip.com est un canal de réservation si important.

Meilleure application de réservation d’hôtel

Déterminer la meilleure application de réservation d’hôtel dépend de la façon dont vous la définissez, car elle aura une signification différente pour les voyageurs et les hôtels.

Pour les hôtels à la recherche d’une application pour les aider à gérer leurs réservations, il en existe de nombreuses disponibles sur le marché.

Les options populaires incluent Petit Hôtelier, Cloudbeds, Preno, WebRezPro et Hostaway pour n’en nommer que quelques-uns.

Little Hotelier en particulier est une excellente option pour les petits prestataires d’hébergement, car il s’agit d’une solution tout-en-un qui comprend un système de gestion immobilière, un gestionnaire de canaux, un moteur de réservation, etc. C’est aussi équipé d’une application mobile afin que les opérateurs puissent gérer leurs réservations n’importe où et à tout moment.

De même, SiteMinder peut être un excellent choix pour les propriétés indépendantes et les grands hôtels, car il dispose du meilleur gestionnaire de canaux et moteur de réservation du secteur, permettant aux hôteliers d’attirer et de convertir facilement des réservations pour leur entreprise. Il dispose également d’une application mobile, améliorant encore la commodité de la plate-forme.

Applications de réservation pour et par les hôtels

Application hôtelière Omni

L’application Omni Hotel est une application proposée par Omni Hotels. Il permet aux hôteliers de maintenir un entretien efficace et efficient en utilisant des données et une communication en temps réel.

Application d’hôtel Choice

L’application Choice Hotel est proposé par Choice Hotels et permet aux voyageurs de rechercher et de réserver facilement des hôtels Choice depuis leur appareil mobile. Les clients peuvent également gérer leurs réservations et échanger des récompenses s’ils sont membres.

Application de l’hôtel Hilton

L’application de l’hôtel Hilton, ou Application Hilton Honors, est proposé par Hilton Hotels. Il permet aux voyageurs et aux invités de réserver des séjours, de rechercher des destinations et de gagner des récompenses.

Application de l’hôtel Sheraton

L’application de l’hôtel Sheraton est en fait le Application Marriott Bonvoy, puisque Marriott possède les hôtels Sheraton. L’application permet aux clients de réserver des séjours, leur donne une clé de chambre mobile, déverrouille le chat en direct pour l’assistance et les demandes, et leur permet de commander de la nourriture et des boissons.

Application pour hôtels Westin

Tout comme Sheraton, l’application de l’hôtel Westin fait en fait partie de l’application Marriott Bonvoy. De nombreuses marques relèvent de Marriott, dont Westin. L’application permet aux clients d’obtenir des récompenses et des réductions pour ces marques.

Application de l’hôtel Radisson

Le Application de l’hôtel Radisson est proposé par Radisson Hotels. Il offre aux membres des avantages exclusifs, des tarifs moins chers et des offres supplémentaires. Les clients peuvent réserver des séjours en Europe, en Afrique, au Moyen-Orient et en Asie-Pacifique.

By Mark Dawson

Mark est le directeur du marketing de la performance chez SiteMinder, la seule plateforme logicielle qui libère tout le potentiel de revenu des hôtels. Fort de près de 20 ans d'expérience dans le marketing digital et la technologie, Mark comprend l'importance de s'assurer que les marques soient visibles en ligne et que les hôtels maximisent leur potentiel grâce à une gamme de canaux numériques de manière rentable.

 

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