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Strategien und Lösungsansätze für das Hotel-Revenue-Management

Was ist Hotel-Revenue-Management? Revenue Management in Hotels beinhaltet strategische Vertriebs- und Preisstrategien, um vergängliche Zimmerkontingente zum richtigen Zeitpunkt an die richtigen Gäste zu verkaufen und so das Umsatzwachstum zu steigern. Auch andere Produkte wie Hotelannehmlichkeiten, Speisen und Getränke sind Teil der Strategie. Das Revenue Management befasst sich mit der Messung der Zahlungsbereitschaft von Kunden aus […]

The complete guide to hotel marketing in 2020

Hotelmarketing: Der komplette Guide

Wenn Sie als Hotelier Ihren Unternehmenserfolg steigern und so viele Gäste wie möglich von Ihrem Hotel überzeugen möchten, sollten Sie mit den gängigen Hotelmarketing-Strategien vertraut sein. Effektives Marketing kann treue Gäste sowie neue Kunden gleichermaßen von Ihrer Marke überzeugen – wo auch immer diese ihre Reisen suchen, planen und buchen. Wir helfen Ihnen dabei, Hotelmarketing […]

wombat’s CITY Hostels: Mit SiteMinder ins technologische Jetzt

wombat’s CITY Hostels spart mit SiteMinder Kosten und Aufwand. Seit sich die Rezeptionisten nicht mehr um die manuelle Datenaktualisierung kümmern müssen, haben sie mehr Zeit, auf die Wünsche und Bedürfnisse ihrer Gäste einzugehen.

Bis zu 6 % mehr Umsatz durch Personalisierung in der Hotellerie

86% der Teilnehmer einer Studie von Revinate besagen, dass sie personalisierte Angebote bevorzugen. Wie können Sie von diesem Trend profitieren?

Travel Industry Trends: What is the future of hotel design?

Hotel Design: Trends

Hoteldesign unterscheidet sich nicht von anderen globalen Entwicklungen. Hoteldesign-Trends werden von den Einstellungen und Vorlieben von Kunden geprägt. Da sich diese Faktoren ständig verändern, befindet sich auch Hoteldesign in konstantem Wandel. Gäste entwickeln immer neue Geschmäcker, ob es sich um Essen, Kleider, Autos, Architektur, elektronische Geräte oder Hoteldesign handelt. Das Hotelgewerbe ist hart umkämpft und […]

7 ways to create a faster direct booking user experience at your hotel

Direktbuchungen steigern

Mehr Direktbuchungen zu erhalten sollte eines der wichtigsten Ziele in der Optimierung Ihres Vertriebs sein. Als Hotelier müssen Sie sich zwar auf die Zusammenarbeit mit Online-Reisevermittlern wie Booking.com, HRS oder Expedia verlassen, aber diese indirekten Buchungen kosten Sie Vermittlungsgebühren. Indem Sie die Anzahl der Direktbuchungen steigern, werden Sie insgesamt mehr Umsatz machen. Außerdem geben Ihnen […]

Porque o seu hotel precisa de um software de gestão hoteleira

Hotelverwaltungssoftware: Grundlagen, Zweck und Vorteile

Die richtige Hotelverwaltungssoftware optimiert den Vertrieb und führt zu höheren Einnahmen. Erfahren Sie mehr.

Die 15 ertragreichsten Buchungskanäle für Hotels 2017

Die besten Buchungskanäle für Hotels: 8 Einsichten

Die Anzahl verschiedener Buchungskanäle nimmt jedes Jahr zu. Wie findet man heraus, welche in einer bestimmten Region am beliebtesten sind? Um Ihnen die Auswahl zu erleichtern, haben wir eine Liste der 15 ertragreichsten Buchungskanäle 2017 zusammengestellt.

5 benefits of connecting your hotel to GDS by SiteMinder

Globale Distributionssysteme: Fünf Vorteile des GDS by SiteMinder

Um so viele Zimmer wie möglich zu verkaufen, benötigen Sie eine effektive Vertriebsstrategie, die aus einem Mix verschiedener Kanäle besteht. Das ist der Grund, warum sich viele Hoteliers auf globale Distributionssysteme (auch GDS) verlassen, um ihre Zimmer mit Hilfe von Reisebüros und -veranstaltern sowie einer Reihe anderer Vertriebspartner aus der ganzen Welt anzubieten. Wenn Sie […]

20 Tips to Attract The Business Traveller To Your Hotel

So erhalten Sie mehr Buchungen von Geschäftsreisenden

Im Gegensatz zum saisonbedingten Reisetourismus bleibt der Markt für Geschäftsreisen das ganze Jahr über stabil. Wenn Hotels sich verstärkt darum bemühen, in diesem Bereich Buchungen zu generieren und Kunden zu binden, können sie eine sichere Einkommensquelle für ihr Haus schaffen. Ein weiterer positiver Aspekt bei Personen oder Gruppen auf Geschäftsreise ist die Tatsache, dass ihre […]

What are hotel guests really saying about OTAs?

Was halten Hotelgäste von Online-Reisebüros?

Online-Reisebüros (Online Travel Agents, kurz OTAs) dominieren den Markt für Hotelbuchungen. Neben bekannten Anbietern wie Booking.com, HRS und Expedia stehen Hoteliers eine Vielzahl von anderen, oft spezialisierten oder regionalen Buchungsportalen zur Verfügung. Sie sollten nur mit OTAs zusammenarbeiten, die von ihren gewünschten Zielgruppen genutzt werden, um das Beste aus dem Online-Vertrieb zu machen. Engagement Labs […]

Business Intelligence für Hotels: Wie Sie mit Daten optimale und wettbewerbsfähige Preise festlegen können

Es ist nicht einfach, relevante Marktdaten zu identifizieren und auszuwerten, aber man muss kein Experte sein, um Daten effektiv für die eigene Hotel-Preisstrategie anzuwenden.

Kundengewinnung: Die Zukunft der Hotelbranche in Europa

Vor Kurzem haben wir in einem unserer Webinare die Zukunft der Hotellerie besprochen und ein Blick auf verschiedene Technologien geworfen und abgewogen, welchen Einfluss diese auf den vielleicht wichtigsten Aspekt des Vertriebs haben werden: die Kundengewinnung. Hotel und Gast stehen sich heute nicht mehr distanziert oder sogar anonym gegenüber. Ganz im Gegenteil. Mehr Kunden bekommen […]

Markenbildung in der Hotellerie: 4 erfolgreiche Beispiele

Beziehungen zwischen Gästen und Hotelmarken funktionieren ähnlich wie persönliche Beziehungen: Wenn Sie leere Versprechungen machen, gelten Sie nicht als vertrauenswürdig. Natürlich ist diese Beziehung noch weitaus komplizierter, aber unterm Strich steht fest, dass ein Hotel nur profitiert, wenn seine Marke von Gästen als interessant, konsequent, authentisch und aufregend wahrgenommen wird. Das Hauptmerkmal eines starken Markenbilds […]

Has your hotel overcome these distribution challenges?

Vertriebsoptimierung von Hotels

Im Allgemeinen sehen wir Fortschritt als positiv an, aber neue Entwicklungen und Trends bringen oft neue Herausforderungen mit sich, vor allem was die Vertriebsoptimierung von Hotels betrifft. Reisende kennen sich mittlerweile sehr gut mit verschiedenen Reise- und Buchungsdiensten aus und es stehen ihnen immer mehr Online-Vermittler (OTAs) zur Verfügung. Aus diesem Grund kämpfen viele Hoteliers […]