¿Qué es MaxiRoom?
MaxiRoom es la extranet de Hotelbeds. Permite a los hoteles aprovechar al máximo la plataforma Hotelbeds, lo que a su vez ayuda a maximizar las reservas.
Hotelbeds lanzó MaxiRoom en 2015 para ofrecer a los hoteles y otros partners de Hotelbeds una interfaz más intuitiva para controlar su inventario. Este mayorista ofrece una serie de funciones que ayudan a los usuarios a sacar partido de la red mundial B2B de Hotelbeds. Entre ellas se incluyen una herramienta de gestión de contenidos y un calendario interactivo para ajustar las tarifas y la disponibilidad de las habitaciones.
En este artículo, te ofrecemos una guía completa sobre MaxiRoom, cómo prepararte para el éxito con la extranet de Hotelbeds y por qué conectar con mayoristas como Hotelbeds puede ayudar a impulsar las reservas de grupos y empresas.
Índice
¿Qué hace Hotelbeds?
Hotelbeds es una plataforma mayorista de viajes B2B con sede en España que ofrece una serie de soluciones de viajes para empresas.
La respuesta a la pregunta «¿qué hace Hotelbeds?» es un poco complicada, porque la empresa atiende a una amplia gama de clientes, como hoteles, cadenas, operadores turísticos y agencias de viajes.
Pero para los hoteles, Hotelbeds ofrece una forma de aumentar los volúmenes de reservas, dándoles acceso a canales de distribución B2B, como operadores turísticos y agencias de viajes.
¿Cuántos hoteles tiene Hotelbeds?
Hotelbeds afirma que trabaja con más de 71.000 «distribuidores de viajes», que incluyen hoteles, operadores turísticos y otras empresas de viajes, y vende 50 millones de noches de habitación al año.
¿Quién es el propietario de Hotelbeds?
Hotelbeds es propiedad del Grupo HBX, que se autodenomina «El principal actor del ecosistema B2B TravelTech». El grupo Hotelbeds está formado por Hotelbeds, bedsonline (un equivalente de Hotelbeds centrado en la venta al por menor) y Roiback (una plataforma de gestión de propiedades).
¿En qué beneficia a los hoteles usar MaxiRoom de Hotelbeds?
A la primera pregunta de en qué beneficia a tu hotel utilizar Hotelbeds, la respuesta es clara: te permite aumentar las reservas corporativas y mayoristas, como las que hacen las agencias de viajes, los operadores turísticos y las empresas de gestión de viajes corporativos en nombre de sus clientes.
Hotelbeds ofrece a tu hotel acceso a una red inigualable de empresas de viajes B2B y mayoristas. Además, abre este mercado sin repercutir en absoluto en tus canales de distribución directa: el B2B es un área completamente separada, por lo que representa una oportunidad increíble para que un hotel maximice su ocupación.
La segunda pregunta es más sencilla: ¿por qué deberías utilizar MaxiRoom, de Hotelbeds? Y la respuesta es porque es la forma más sencilla de sacar el máximo partido a Hotelbeds. Especialmente si integras MaxiRoom en tu sistema de gestión de la propiedades (PMS), pero hablaremos de ello más adelante.
¿Cuánta comisión cobra Hotelbeds?
La comisión mínima que pagarás por una reserva de Hotelbeds es del 21%. Pero esta comisión se paga en realidad al mayorista de viajes que hizo la reserva, como una agencia de viajes. La comisión de Hotelbeds se deduce del importe total que el mayorista paga por la habitación.
Cómo publicar tu alojamiento en Hotelbeds
Anunciar tu hotel en Hotelbeds es un sencillo proceso de tres pasos:
Paso 1: registra tu propiedad
Ve al sitio web de Hotelbeds y haz clic en «Registra tu propiedad» en la esquina superior derecha. Rellena el formulario web, proporcionando alguna información básica sobre tu propiedad, como las habitaciones que te gustaría ofrecer a través de la plataforma y tus políticas de cancelación (recuerda que también hay una política de cancelación de Hotelbeds).
Paso 2: iniciar sesión en MaxiRoom
Una vez registrado tu hotel, tendrás acceso a MaxiRoom, la extranet de Hotelbeds. Puedes conectarte directamente a la herramienta o integrar MaxiRoom de Hotelbeds con tu PMS, siempre que admita esa integración.
Paso 3: actualizar tarifas, disponibilidad y contenido
Una vez que estés en MaxiRoom, puedes crear descripciones y añadir fotos para tus habitaciones, y actualizar las tarifas y la disponibilidad en todo tu inventario.
Cómo utilizar tu acceso a MaxiRoom
Recibirás por correo electrónico tu nombre de usuario de MaxiRoom/Hotelbeds cuando registres tu establecimiento. Para iniciar sesión en MaxiRoom, simplemente
- Navega hasta el sitio web de Hotelbeds.
- Haz clic en el botón «Iniciar sesión» en la esquina superior derecha.
- Elige «Inicio de sesión de hotelero» en el menú desplegable.
- Introduce tu nombre de usuario y contraseña, y haz clic en «Entrar».
Consejos para aprovechar al máximo la extranet MaxiRoom y conseguir reservas en Hotelbeds
Al usar MaxiRoom, consigues aumentar tu ocupación gracias a que consigues más reservas de Hotelbeds. Aquí tienes cinco formas de mejorar tu uso de la herramienta:
1. Integraciones
Integrando MaxiRoom con herramientas de la pila tecnológica de tu hotel, en particular tu sistema de gestión de propiedades, consigues que estas herramientas se comuniquen y trabajen entre sí.
Esto significa que puedes controlar MaxiRoom a través de tus PMS. No tendrás que navegar a MaxiRoom e iniciar sesión cada vez que quieras ajustar tus precios o actualizar tu disponibilidad: puedes hacerlo todo a través de tu sistema principal.
De hecho, cuando integras completamente MaxiRoom con tu PMS o gestor de canales, la disponibilidad puede actualizarse automáticamente en todos tus canales de reserva y distribución en cuanto se haga una nueva reserva.
2. Operaciones multipropiedad
Si gestionas varios hoteles, puedes utilizar la extranet de MaxiRoom como plataforma centralizada para agilizar las operaciones y garantizar la coherencia en todas las ubicaciones. También puedes consolidar datos y perspectivas de todos tus hoteles para identificar tendencias y tomar mejores decisiones empresariales.
3. Optimización de listados
Asegúrate de que tus anuncios sean precisos, completos y atractivos, con descripciones completas de las habitaciones, listas de servicios y políticas. Las imágenes de alta calidad y el contenido atractivo pueden mejorar la visibilidad en los resultados de búsqueda de Hotelbeds y atraer más reservas. Asegúrate de actualizar periódicamente tu lista para adaptarla a las tendencias estacionales y a las necesidades cambiantes de los viajeros.
4. Previsión de la demanda
Utiliza la previsión de la demanda para anticiparte a las tendencias de ocupación y ajustar tus precios en consecuencia. Utiliza MaxiRoom para analizar los datos históricos y las tendencias del mercado, y trabaja para identificar las temporadas altas, los eventos especiales y otros factores que influyen en la demanda. Esto maximiza tus ingresos en las épocas del año de mayor actividad y maximiza la ocupación en las épocas más tranquilas.
5. Asociaciones directas
Aprovecha la amplia red de Hotelbeds para establecer asociaciones directas con mayoristas clave. Colabora con estos vendedores en promociones especiales para conseguir más reservas.