8 factos sobre os 15 principais canais de distribuição on-line para hotéis

  Publicado em Distribuição on-line

Os 15 principais canais de reservas hoteleiras geradores de receitas

2017 foi um ano forte para o turismo graças aos canais de distribuição. Dados da Organização Mundial de Turismo (OMT) das Nações Unidas mostram um aumento de 7% nas chegadas de turistas internacionais – um resultado que eles consideraram «notável» por ser o maior crescimento registado em sete anos.

Essa conquista foi um esforço verdadeiramente mundial.

A Europa, apesar do seu tamanho geográfico e da sua maturidade no mercado, obteve os resultados que apenas destinos emergentes poderiam sonhar – um crescimento de 8% para ser exato. A África também alcançou um crescimento de 8%, enquanto a Ásia e o Pacífico tiveram uma elevação de 6%. O Médio Oriente passou por uma forte recuperação juntamente com um crescimento contínuo em alguns dos seus países e as Américas conseguiram um aumento de 3%, de acordo com as conclusões.

Estes números significam que, em comparação com 2016, mais de 87 milhões de pessoas adicionais realizaram viagens internacionais em 2017, o que representa uma enorme oportunidade para hotéis no mundo todo.

A necessidade de canais distribuição diversificados

Para hotéis que querem competir à escala global, estes dados são um lembrete oportuno de quão importante é ter uma estratégia de distribuição diversificada. Para atrair, alcançar e converter os hóspedes de todos os cantos do mundo, o equilíbrio de conexões on-line precisa de estar na vanguarda dos planos de receita de qualquer hotel.

No entanto, com o panorama atual das viagens on-line, frequentemente descrito como um ecossistema poderoso, pode ser algo assustador para os hoteleiros saber quais são os melhores canais de distribuição para se conectarem. Uma das maneiras de limitar a busca é estabelecer quais canais on-line estão a gerar a maioria dos rendimentos para os hoteleiros na sua região.

87 milhões de pessoas adicionais realizaram viagens internacionais em 2017.

Click to tweet

Para ajudar os hotéis a resolver isso, a SiteMinder publicou recentemente uma lista dos 15 principais canais de distribuição hoteleira geradores de receitas.

As listas, que se concentram em regiões específicas em todo o mundo, calculam-se pelo número de reservas que passaram pelo gestor de canais da SiteMinder durante 2017 e o valor dessas reservas em receita bruta, para os 28.000 clientes hoteleiros da empresa.

Aqui estão oito factos sobre os 15 principais canais de distribuição para hotéis:

  1. O duopólio de Booking.com e Expedia aparece entre os três primeiros canais de reservas com melhor desempenho no mercados hoteleiro em todo o mundo – com a notável exceção da Índia, onde Agoda e MakeMyTrip/Goibibo ultrapassam Expedia no segundo e terceiro lugar, respetivamente.
  2. Ctrip aparece na lista de quase todos os mercados asiáticos, provando o valor do viajante chinês no mercado da Ásia. A influência do Ctrip dentro de outras partes do mundo ainda está por ser vista, mas esperamos que irá subir para os 15 primeiros nos vários mercados europeus nos próximos 12 meses.
  3. Os hotéis podem ver claramente o valor contínuo do sector grossista, com Hotelbeds (e/ou as suas aquisições de GTA e Tourico) aparecendo na lista de todos os mercados mundiais dos 15 canais de reservas com maior desempenho.
  4. Apesar de só terem sido disponíveis como canais aos clientes da SiteMinder desde um ano atrás, os canais baseados na América Latina, Despegar.com, BestDay.com e PriceTravel subiram para os 15 primeiros lugares para mostrar o seu incrível valor para hotéis da região e a necessidade de atrair viajantes internacionais e nacionais.
  5. Os 15 principais canais de distribuição em cada mercado contribuem em mais de 87% da receita total gerada através do The Channel Manager nos seus mercados específicos, mostrando o domínio dos maiores atores da nossa indústria e o seu sucesso em atrair os viajantes de hoje.
  6. Os sites de hotéis e os sistemas de distribuição global estão entre os 15 primeiros canais de maior desempenho de quase todos os mercados mundiais, provando o valor das reservas diretas e corporativas.
  7. Em 2017, a solução de gestão de canais da SiteMinder processou 72 milhões de reservas equivalentes a 22 mil milhões US $ em receitas de hotéis.
  8. A aparição de LateRooms.com, HotelTonight e Lastminute.com demonstra a tendência atual entre os hóspedes de reservar o seu alojamento com pouco tempo de planeamento. Esses sites também mostram a importância de anunciar quartos através de um site dedicado a reservas de última hora, ao invés de baixar os preços dos quartos de forma generalizada.

Para exibir a lista da sua região clique no link abaixo: Os 15 principais canais de reservas hoteleiras geradores de receitas em 2017.

Thanks for sharing

Sign up to our blog and receive regular updates on the content you're into

Send this to a friend