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Eviivo vs SiteMinder: comparación de la alternativa de Eviivo

  Publicado en Recursos  Last updated 16/10/2024

¿Cómo es Eviivo comparado con SiteMinder?

Eviivo es una solución de software con sede en el Reino Unido conocida principalmente por software de gestión de canales, mientras que SiteMinder se posiciona como una solución holística de gestión hotelera, que ofrece una suite más completa que va más allá de la mera distribución.

Tanto Eviivo como SiteMinder son soluciones de software de gestión hotelera muy populares. Sin embargo, los matices en sus ofertas, enfoque y público objetivo las diferencian.

Aunque tanto Eviivo como SiteMinder ofrecen herramientas para simplificar la gestión hotelera, su enfoque y énfasis difieren. Eviivo se inclina más hacia la gestión de listados en OTAs y atiende a hoteles independientes, mientras que SiteMinder ofrece una gama más amplia de herramientas centradas en maximizar los ingresos y proporcionar una experiencia de gestión hotelera integrada.

Índice

¿Cuál es la diferencia entre Eviivo y SiteMinder?

Eviivo ofrece una sincronización bidireccional completa de tarifas y disponibilidad, que permite a los hoteleros gestionar eficazmente sus listados en varias agencias de viajes online (OTA). Su paquete también incluye herramientas como un gestor de propiedades, un gestor de promociones, una aplicación Eviivo, pagos Eviivo y otros elementos.

Uno de los aspectos exclusivos de la extranet de Eviivo es su énfasis en los hoteles independientes, que atiende a una amplia gama de alojamientos, desde B&B a alojamientos para estudiantes. Sin embargo, cabe señalar que Eviivo a veces desaconseja las reservas directas, y promueve en su lugar su propia OTA, TopRooms.

Por otro lado, SiteMinder pretende ser la ventanilla única para los hoteleros, desde la gestión de canales y el marketing hasta las reservas y el comercio hotelero. Su plataforma está diseñada para maximizar los ingresos, no sólo aumentando las reservas, sino ofreciendo herramientas que mejoran la experiencia del huésped, agilizan las operaciones y proporcionan información útil.

Con conexiones a más de 450 canales de distribución, SiteMinder garantiza a los hoteles un alcance global. Además, la plataforma de SiteMinder cuenta con la confianza de un gran número de hoteleros, desde hoteles boutique a grandes cadenas, lo que indica su versatilidad y fiabilidad.

Comparación entre Eviivo y SiteMinder

Tanto Eviivo como SiteMinder han dejado huella en el mundo del software de gestión hotelera. Sin embargo, cuando analizamos sus funciones, capacidades y propuestas de valor en general, las diferencias se hacen más profundas. Aquí tienes una comparación detallada:

Gestor de canales de Eviivo frente a SiteMinder

Tanto Eviivo como SiteMinder ofrecen herramientas diseñadas para mejorar los ingresos de los hoteles. Sin embargo, SiteMinder adopta un enfoque más holístico. El software de gestión de canales de Eviivo se centra en sincronizar tarifas, contenido y disponibilidad. SiteMinder hace todo esto y más; integra estrategias de marketing, mejoras de la experiencia de los huéspedes y sistemas de pago eficientes en sus herramientas para aumentar los ingresos.

PMS de Eviivo frente a SiteMinder

El compromiso inquebrantable de SiteMinder con la excelencia es evidente en cada faceta de su plataforma. La innovación continua, las actualizaciones periódicas y un profundo conocimiento del cambiante panorama de la industria hotelera garantizan que los hoteleros dispongan siempre de herramientas de vanguardia.

Por el contrario, aunque un inicio de sesión en Eviivo ofrece un conjunto completo, a veces carece de la agilidad y la visión de futuro que aporta SiteMinder (lo que se refleja en el precio de Eviivo).

Canales de reserva de Eviivo frente a SiteMinder

En el mundo globalizado de hoy en día, llegar a un público diverso y amplio es crucial. SiteMinder, con sus conexiones a más de 450 canales de distribución, garantiza que los hoteles puedan acceder a los mercados globales con eficacia. Esta vasta red incluye las principales OTAs, plataformas de reservas especializadas y los GDS. Eviivo, por su parte, se centra sobre todo en promocionar su propia OTA, TopRooms.

Aunque esto puede ser beneficioso en determinados escenarios, podría limitar el potencial de las reservas directas y un mayor alcance a más huéspedes para tu hotel.

Login a la extranet de Eviivo frente a SiteMinder

La belleza de SiteMinder reside en su plataforma centralizada. Los hoteleros pueden pasar sin problemas por todos y cada uno de los aspectos de la gestión hotelera, todo dentro de una única interfaz. Este enfoque integrado reduce la curva de aprendizaje, agiliza las operaciones y garantiza la interconexión de todas las herramientas. Eviivo, con su conjunto de herramientas, ofrece toda una gama de funcionalidades.

Sin embargo, a veces la experiencia puede parecer segmentada, lo que obliga a los hoteleros a hacer malabarismos entre distintos módulos (como la separación del inicio de sesión de Eviivo My Diary).

Reseñas de Eviivo frente a SiteMinder

En la era de los datos, comprender el comportamiento de los huéspedes, sus preferencias y las tendencias del mercado tiene un valor incalculable. La plataforma de SiteMinder se ha creado teniendo esto en cuenta. Proporciona a los hoteleros información detallada, análisis e informes que pueden orientar las estrategias de precios, las campañas promocionales y las mejoras de la experiencia de los huéspedes. Las opiniones de Eviivo revelan que, aunque ofrece algunas herramientas analíticas, no alcanza la profundidad y amplitud de información que proporciona SiteMinder.

Con SiteMinder, los hoteleros no se limitan a reaccionar a los datos, sino que se anticipan a las tendencias y toman decisiones proactivas.

Ventajas de elegir SiteMinder en lugar de Eviivo

Aunque tanto Eviivo como SiteMinder ofrecen una serie de herramientas diseñadas para agilizar la gestión hotelera, elegir SiteMinder tiene claras ventajas. Aquí tienes una visión más detallada:

Sincronización en tiempo real

Con SiteMinder, los hoteleros se benefician de actualizaciones en tiempo real entre la plataforma, los canales de distribución y su sistema de gestión hotelera (PMS). Esto garantiza que los niveles de inventario, tarifas y otros datos cruciales estén siempre actualizados y reduce el riesgo de overbooking y otros posibles problemas.

Amplias capacidades de integración

La plataforma de SiteMinder está diseñada para integrarse perfectamente con una amplia gama de sistemas de terceros, desde soluciones de gestión de ingresos hasta plataformas de experiencia del huésped. Esta flexibilidad permite a los hoteleros contar con la última tecnología del sector que se adapta perfectamente a sus necesidades específicas.

Personalización y flexibilidad

Además de ofrecer imágenes cautivadoras, el creador de webs de SiteMinder es altamente personalizable, lo que permite a los hoteleros crear una presencia digital que refleje realmente la identidad de su marca.

[Pruebas de redes sociales]

Experiencia mejorada para el huésped

Integrada con más de 100 aplicaciones hoteleras, la plataforma de SiteMinder garantiza que los huéspedes tengan acceso a una serie de servicios, desde oportunidades de upselling hasta programas de fidelización y mensajería para huéspedes, lo que mejora su experiencia global.

Maximización de los márgenes de beneficio

SiteMinder fomenta las reservas directas a través de su creador de páginas web optimizado y su motor de reservas integrado. Esta estrategia garantiza que los hoteles puedan maximizar sus márgenes de beneficio evitando las comisiones de terceros.

Presencia mundial

Más de 41.000 hoteleros de diversas partes del mundo confían en SiteMinder. Esta presencia global es un testimonio de la fiabilidad, escalabilidad y eficacia de la plataforma.

Diversos tipos de hotel

SiteMinder no es sólo para hoteles tradicionales. Desde hoteles boutique a grandes complejos turísticos e, incluso, pensiones, la plataforma atiende a una amplia gama de tipos de hotel, lo que demuestra su versatilidad.

Eviivo frente a SiteMinder: ¿cuál usar?

Elegir entre Eviivo y SiteMinder se reduce a tus necesidades específicas. Mientras que Eviivo ofrece un conjunto de herramientas destinadas a diversos aspectos de la gestión hotelera, el enfoque de plataforma todo en uno de SiteMinder proporciona una experiencia más integrada.

Además, el énfasis que pone SiteMinder en aumentar los ingresos lo convierte en una opción a tener en cuenta para los hoteleros centrados en el crecimiento, así como para los que están preparando su software hotelero para lo que viene en su estrategia empresarial.

Software hotelero todo en uno

«Conseguir las tres cosas en un solo producto fue una bendición. Nos facilitó aún más estar al tanto de todo porque podíamos gestionar todas las tareas de distribución necesarias en una sola plataforma.» – The Little Guesthouse de Salzburgo.

Por Mark Dawson

Mark es el Director de Marketing de Rendimiento en SiteMinder, la única plataforma de software que desbloquea todo el potencial de ingresos de los hoteles. Con casi 20 años de experiencia en marketing digital y tecnología, Mark comprende lo importante que es asegurarse de que las marcas sean visibles en línea y de que los hoteles aprovechen al máximo su potencial desde una variedad de canales digitales de manera rentable.