Este artículo tratará brevemente por qué es importante una comunicación eficaz en el sector hotelero, las formas de hacerlo bien y cómo una mejor comunicación puede ayudar a aumentar la satisfacción del cliente.
Este blog tratará todo lo que necesitas saber sobre los alimentos y bebidas, y cómo mejorar el servicio en tu negocio de la industria hotelera.
En esta publicación del blog, analizamos cómo aplicar los programas de formación hotelera de forma que beneficien a toda tu organización.
¿Qué son los precios dinámicos en hoteles? Los precios dinámicos son una estrategia de precios para hoteles que consiste en cambiar las tarifas de las habitaciones a diario, o incluso en el mismo día, en función de las condiciones del mercado en tiempo real. Teniendo en cuenta la oferta y la demanda, los precios dinámicos […]
Los recorridos del cliente son cruciales para el éxito de los hoteles, ya que revelan los puntos de contacto clave que determinan la decisión de un huésped de reservar, o no reservar, con el establecimiento.
El éxito de un hotel depende a menudo de lo bien que se gestionen y resuelvan estos retos.
¿Qué es un SOP de hotel (Standard Operating Procedures)? Un procedimiento normalizado de trabajo o procedimiento operativo estándar (SOP por sus siglas en inglés) es un conjunto de instrucciones sobre cómo realizar una tarea concreta. Puede variar en nivel de detalle, desde listas de comprobación a procedimientos paso a paso. Lo ideal es que el […]
¿Qué es el seguimiento de precios de hoteles? El seguimiento de los precios de los hoteles es una práctica crucial que consiste en hacer un rastreo de los precios de las habitaciones de hotel, tanto dentro de tu propia cartera como de los competidores. Este enfoque basado en datos te permite tomar decisiones sobre precios […]
Neptuno Valencia, hotel ubicado en Valencia (España) ha logrado maximizar sus ventas y enfocarse en la estrategia gracias a SiteMinder.
SiteMinder ayuda a The Phala Group a optimizar la gestión de canales y aumentar los ingresos.
Desbloquea el potencial de tu hotel con la Booking.com Extranet; optimiza las operaciones y gestiona las reservas de manera eficiente.
En el competitivo mundo del turismo, los hoteleros buscan constantemente estrategias innovadoras que les destaquen en el mercado. Actualmente, en un contexto global y digital, una de las claves para destacar es comprender y aprovechar los metabuscadores de hoteles. Por esa razón, en este artículo analizamos en detalle qué son los metabuscadores y cómo puede […]
Pueden ser paquetes completos que incluyen servicios adicionales como desayuno de cortesía, entradas para el spa o experiencias exclusivas como visitas guiadas por la ciudad.
Obtenga más información sobre paquetes de hotel, ideas para atraer más huéspedes y ejemplos para conseguir más reservas y aumentar los ingresos.
Este blog ahondará en todos los entresijos a la hora de configurar un recorrido virtual por el hotel, incluidas las mejores prácticas, los mejores métodos y los errores comunes que se deben evitar.