Problemas de los hoteles: soluciones y caso práctico
El éxito de un hotel depende a menudo de lo bien que se gestionen y resuelvan estos retos.
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¿Qué es un SOP de hotel (Standard Operating Procedures)? Un procedimiento normalizado de trabajo o procedimiento operativo estándar (SOP por sus siglas en inglés) es un conjunto de instrucciones sobre cómo realizar una tarea concreta. Puede variar en nivel de detalle, desde listas de comprobación a procedimientos paso a paso. Lo ideal es que el […]
¿Qué es el seguimiento de precios de hoteles? El seguimiento de los precios de los hoteles es una práctica crucial que consiste en hacer un rastreo de los precios de las habitaciones de hotel, tanto dentro de tu propia cartera como de los competidores. Este enfoque basado en datos te permite tomar decisiones sobre precios […]
Neptuno Valencia, hotel ubicado en Valencia (España) ha logrado maximizar sus ventas y enfocarse en la estrategia gracias a SiteMinder.
SiteMinder ayuda a The Phala Group a optimizar la gestión de canales y aumentar los ingresos.
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En el competitivo mundo del turismo, los hoteleros buscan constantemente estrategias innovadoras que les destaquen en el mercado. Actualmente, en un contexto global y digital, una de las claves para destacar es comprender y aprovechar los metabuscadores de hoteles. Por esa razón, en este artículo analizamos en detalle qué son los metabuscadores y cómo puede […]
Pueden ser paquetes completos que incluyen servicios adicionales como desayuno de cortesía, entradas para el spa o experiencias exclusivas como visitas guiadas por la ciudad.
Obtenga más información sobre paquetes de hotel, ideas para atraer más huéspedes y ejemplos para conseguir más reservas y aumentar los ingresos.
Este blog ahondará en todos los entresijos a la hora de configurar un recorrido virtual por el hotel, incluidas las mejores prácticas, los mejores métodos y los errores comunes que se deben evitar.
Al asociarse con proveedores de confianza, los hoteles pueden mantener un alto estándar de servicio, ofreciendo a los huéspedes todo lo que necesitan para una estancia cómoda, al tiempo que agilizan la gestión del inventario.
La tecnología en el sector hotelero sigue avanzando a un ritmo vertiginoso y el software de gestión hotelera (PMS) sigue siendo esencial para los hoteleros que desean mejorar la gestión de su negocio. La clave para aprovechar las ventajas de un software de gestión hotelera eficaz es seleccionar el adecuado para tu establecimiento. Es fundamental […]
Paridad de tarifas La paridad de tarifas es un tema del que se habla mucho en el sector hotelero y que resulta bastante difícil de manejar para los gestores de empresas. Cada país tiene una normativa diferente y, si algo sale mal, puede dañar gravemente la reputación y los beneficios de un hotel. Por eso […]
Hace poco hablamos con la gerente Mirja Wolf para averiguar cómo el cambio a SiteMinder ha afectado a su actividad diaria y al rendimiento de las reservas directas.
Los ingresos complementarios son las ganancias por servicios o productos adicionales ofrecidos en su hotel.