Experiencia de los huéspedes en los hoteles: cómo lograr la satisfacción plena del cliente
Este blog seguirá profundizando en cómo puedes perfeccionar la experiencia de los huéspedes en tu propiedad, incluso durante la era COVID-19.
Aside
El Velvet Hotel ha aumentado las reservas directas y los ingresos gracias a los servicios de SiteMinder
Aunque este opulento establecimiento siempre ha disfrutado de una buena tasa de ocupación, su proceso de reserva manual no era la opción más adecuada.
El Golden Phoenix Hotel Manila atrae un 77 % más de huéspedes a su página web
Con tan solo tres años de andadura, la marca debe afrontar una serie de retos muy particulares, como encontrar una herramienta eficiente para crear una página web que les permita conseguir el mayor número posible de reservas directas para aumentar sus ingresos.
COVID-19: 10 consejos para afrontar la crisis y cuidar de tus huéspedes
Hemos creado una infografía con consejos para ayudarte a seguir adelante y adaptarte rápidamente a los cambios.
La integración con SiteMinder permite a los clientes de GuruHotel alcanzar sus metas
Con GuruHotel los hoteles pueden fácilmente atraer visitantes y convertirlos en huéspedes desde su sitio web, así como darles una experiencia de pago sencilla a la vez que se maximizan los ingresos del establecimiento. Para brindar esta funcionalidad a sus clientes, GuruHotel necesitaba soluciones de tecnología sofisticadas.
Muthu Hotels & Resorts recurre a Oaky con la ayuda de SiteMinder para buscar nuevos ingresos
Muthu Hotels & Resorts se esfuerza por ofrecer la mejor experiencia posible a los huéspedes, consiguiendo que cada establecimiento nuevo esté a la altura de sus predecesores y buscando nuevas formas de complacer a los clientes y de mantener un modelo de negocio estable.
Aplicaciones de autoservicio: ¿la opción ideal para los huéspedes?
Para ayudar a los hoteles a familiarizarse con las tendencias en este sector y descubrir lo que la tecnología puede hacer por ellos, hemos hablado con los desarrolladores de cuatro aplicaciones especializadas en la industria
SiteMinder Changing Traveller Report 2020: Edición especial por COVID-19 para México
Para esta edición especial del Changing Traveller Report de SiteMinder por COVID-19, encuestamos a 500 miembros de la población local para entender cómo sus planes, comportamiento y preferencias han cambiado desde el brote de la pandemia de coronavirus. Mientras se prepara para sus futuros huéspedes, descubra qué dicen sobre: cuándo y qué tan largo será […]
Guía básica para la recuperación hotelera: coronavirus y turismo nacional
En esta guía te ayudamos a afrontar cada etapa del proceso de recuperación de tu negocio.
Changing Traveller Report 2020: Edición especial COVID-19 para España
En este informe especial de SiteMinder (Changing Traveller Report 2020), te presentamos los resultados de una encuesta a 500 ciudadanos españoles. Conoce cómo han cambiado sus planes, su comportamiento y sus preferencias desde la pandemia del coronavirus. Descubre: cuándo tienen previsto viajar en territorio nacional y por cuánto tiempo. su proceso para reservar el alojamiento […]
Esperanzas para la recuperación hotelera tras el coronavirus: las posibilidades del mercado turístico nacional
Los viajes a gran escala serán los últimos en sobreponerse a la pandemia del coronavirus, mientras que el turismo nacional se convertirá en el primer sector que muestre signos de recuperación.
Guía práctica para afrontar el COVID-19: medidas importantes para proteger tu negocio hoy y estar preparado en el futuro
Hemos recopilado información de todo el mundo para que puedas tomar las decisiones oportunas con confianza y tengas las respuestas a algunas de las preguntas que tienes hoy para reducir el impacto y a acelerar el proceso de recuperación.
The Cottage in the Wood alcanza nuevas cotas con SiteMinder
The Cottage in the Wood es una casa rural en Malvern Wells, al sur de Worcester en el Reino Unido, que cuenta con más de 100 años de historia. La propiedad ofrece espacios exquisitamente diseñados, cócteles y vinos exclusivos y vistas sublimes en plena naturaleza. Tiene 30 habitaciones de diseño personalizado y un moderno y […]
Cava & Hotel Mastinell confía en SiteMinder para ofrecer una experiencia única a sus clientes.
Mastinell Cava & Hotel es uno de los hoteles más singulares de Barcelona que promueve el enoturismo y el respeto por el medio ambiente. Situado en Villafranca del Penedès, este hotel de 5 estrellas desea ofrecer a sus clientes una experiencia enoturística de 360 grados.
Motor de reservas para hoteles: Guía completa para hoteles
Este blog te proporcionará un resumen detallado de los motores de reserva en el sector hotelero, incluido cómo funcionan, cómo tu hotel puede usar el software para tu beneficio y todo lo que necesitas saber sobre proveedores, precios y características.