¿Qué es el servicio de habitaciones de un hotel? El servicio de habitaciones es un distintivo de lujo y comodidad en el sector hotelero. Permite a los huéspedes disfrutar de comidas, bebidas y otros servicios sin salir de la comodidad de su habitación de hotel. El servicio de habitaciones normalmente está disponible en hoteles medianos […]
En este artículo, te explicamos todo lo que necesitas saber para dominar el marketing de contenidos de tu hotel.
¿Qué es la previsión hotelera (forecast hotelero)? La previsión hotelera es un método que se utiliza para ayudar a los directivos o responsables a determinar la demanda y los ingresos futuros de su alojamiento. Analizando datos pasados y presentes, la previsión hotelera te permite predecir resultados futuros y te da la oportunidad de corregir errores […]
Este blog te guiará por las principales consideraciones para tener en cuenta en relación con la gestión hotelera.
Este artículo tratará brevemente por qué es importante una comunicación eficaz en el sector hotelero, las formas de hacerlo bien y cómo una mejor comunicación puede ayudar a aumentar la satisfacción del cliente.
Este blog tratará todo lo que necesitas saber sobre los alimentos y bebidas, y cómo mejorar el servicio en tu negocio de la industria hotelera.
En esta publicación del blog, analizamos cómo aplicar los programas de formación hotelera de forma que beneficien a toda tu organización.
¿Qué son los precios dinámicos en hoteles? Los precios dinámicos son una estrategia de precios para hoteles que consiste en cambiar las tarifas de las habitaciones a diario, o incluso en el mismo día, en función de las condiciones del mercado en tiempo real. Teniendo en cuenta la oferta y la demanda, los precios dinámicos […]
Los recorridos del cliente son cruciales para el éxito de los hoteles, ya que revelan los puntos de contacto clave que determinan la decisión de un huésped de reservar, o no reservar, con el establecimiento.
El éxito de un hotel depende a menudo de lo bien que se gestionen y resuelvan estos retos.
¿Qué es un SOP de hotel (Standard Operating Procedures)? Un procedimiento normalizado de trabajo o procedimiento operativo estándar (SOP por sus siglas en inglés) es un conjunto de instrucciones sobre cómo realizar una tarea concreta. Puede variar en nivel de detalle, desde listas de comprobación a procedimientos paso a paso. Lo ideal es que el […]
¿Qué es el seguimiento de precios de hoteles? El seguimiento de los precios de los hoteles es una práctica crucial que consiste en hacer un rastreo de los precios de las habitaciones de hotel, tanto dentro de tu propia cartera como de los competidores. Este enfoque basado en datos te permite tomar decisiones sobre precios […]
Neptuno Valencia, hotel ubicado en Valencia (España) ha logrado maximizar sus ventas y enfocarse en la estrategia gracias a SiteMinder.
SiteMinder ayuda a The Phala Group a optimizar la gestión de canales y aumentar los ingresos.
¿Qué es la extranet de Booking.com? La extranet de Booking.com es un panel de control administrativo adaptado a los propietarios que publican su propiedad en la web de reservas de hoteles Booking.com. Una vez iniciada la sesión, ofrece una visión y un control exhaustivos de toda la información que aparece en la página de tu […]
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