O GOPPAR é um indicador de desempenho que deve acompanhar regularmente no seu hotel, se quiser ter uma ideia concreta sobre os seus resultados. Assim como outras métricas, tais como RevPAR ou TrevPAR, o GOPPAR permite olhar para as principais informações sobre as receitas e tomar decisões comerciais mais inteligentes, com base em dados.
Por isso, vamos ver mais de perto como pode aplicar o GOPPAR no seu hotel.
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O que é o GOPPAR?
GOPPAR significa lucro bruto de operação por quarto disponível. Os revenue managers dos hotéis geralmente utilizam métricas chave de desempenho focadas no GOPPAR. É também comum que toda uma equipa de receitas seja envolvida na sua análise.
O GOPPAR é uma métrica de desempenho popular porque tem como foco a medição dos lucros dos hotéis, proporcionando uma imagem forte e clara da saúde global do negócio
Ter acesso a esta informação permite-lhe construir uma estratégia mais forte, assegurando que o seu hotel está sempre a crescer.
Como calcular o GOPPAR
O GOPPAR é calculado dividindo o lucro bruto da operação (GOP) pelo número de quartos disponíveis no hotel.
É semelhante ao RevPAR, exceto no aspeto em que elimina primeiro as taxas e despesas do valor das receitas.
Por exemplo, se pretende medir esta métrica pelo período de um ano:
- 100 quartos x 365 dias num ano = 36500 quartos disponíveis no ano
- Receitas totais do hotel, incluindo receitas de quartos, alimentos e bebidas, etc. = 6 milhões de USD
- Despesas, incluindo fornecimentos e salários, etc. = 2,5 milhões de USD
- GOP = 3.5 milhões de USD
- GOPPAR = $3.5 milhões de USD/36500 = $96
Isto significa que no ano em análise, cada quarto individual obtém um lucro de 96 USD.
Porque deve usar a fórmula GOPPAR no seu hotel?
GOPPAR é uma métrica benéfica já que não oferece apenas uma visão sobre as receitas que está a gerar por quarto, mas também revela os custos que estão associados à obtenção dessas receitas. É uma das formas mais eficazes de analisar o resultado final do desempenho do hotel e de desenvolver planos para melhorá-lo.
A monitorização regular oferece-lhe a oportunidade de fazer pequenos ajustes à sua estratégia de gestão de receitas ao longo do tempo, tais como descobrir como pode cortar custos sem prejudicar o serviço.
Por exemplo, embora possa estar a destacar-se em indicadores de alto nível, tais como a sua taxa média diária, poderá haver outras áreas em que existam demasiadas despesas. O pessoal é uma área que pode ter impacto na rentabilidade – na estação baixa, precisa de tantas horas de pessoal como o normal? Talvez exista uma possibilidade de poupar dinheiro e aumentar o lucro.
GOPPAR vs. RevPAR
Embora o GOPPAR e o RevPAR (rendimento por sala disponível) sejam ambos medidos com base nos quartos disponíveis, existem algumas grandes diferenças.
O RevPAR oferece uma visão alargada sobre funcionamento da sua propriedade, ao descobrir quanto rendimento cada quarto está a gerar.
O GOPPAR vai mais longe, tornando possível compreender quais os fatores com impacto na rentabilidade global – uma vez que tem em consideração as despesas com mão de obra, alimentos e bebidas, comodidades e muito mais
Ambos os indicadores são úteis e é claro que são boas notícias se estiver a aumentar o RevPAR da sua propriedade, porém o GOPPAR deve certamente ser considerado antes de serem tomadas quaisquer decisões estratégicas importantes.