O que é o GOPPAR?
O GOPPAR é um indicador de desempenho que deve acompanhar regularmente no seu hotel, se quiser ter uma ideia concreta sobre os seus resultados. Assim como outras métricas, tais como RevPAR ou TrevPAR, o GOPPAR permite olhar para as principais informações sobre as receitas e tomar decisões comerciais mais inteligentes, com base em dados.
Por isso, vamos ver mais de perto como pode aplicar o GOPPAR no seu hotel.
Conteúdo
Porque é que o GOPPAR é importante para os hotéis?
GOPPAR significa lucro bruto de operação por quarto disponível. Os revenue managers dos hotéis geralmente utilizam métricas chave de desempenho focadas no GOPPAR. É também comum que toda uma equipa de receitas seja envolvida na sua análise.
O GOPPAR é uma métrica de desempenho popular porque tem como foco a medição dos lucros dos hotéis, proporcionando uma imagem forte e clara da saúde global do negócio
Ter acesso a esta informação permite-lhe construir uma estratégia mais forte, assegurando que o seu hotel está sempre a crescer.
Como Calcular o GOPPAR: Fórmula e Exemplos Práticos
O GOPPAR é calculado dividindo o lucro bruto da operação (GOP) pelo número de quartos disponíveis no hotel.
É semelhante ao RevPAR, exceto no aspeto em que elimina primeiro as taxas e despesas do valor das receitas.
Para hotéis em Portugal, consideremos um exemplo prático:
- 80 quartos × 365 dias = 29.200 quartos disponíveis por ano
- Receitas totais (quartos + restauração + serviços) = €2.200.000
- Despesas operacionais (pessoal + fornecimentos + utilidades) = €1.400.000
- GOP = €800.000
- GOPPAR = €800.000 ÷ 29.200 = €27,40
Isto significa que cada quarto disponível gera €27,40 de lucro bruto operacional.
Por Que Usar GOPPAR: Que Benefícios Traz para o Seu Hotel?
GOPPAR é uma métrica benéfica já que não oferece apenas uma visão sobre as receitas que está a gerar por quarto, mas também revela os custos que estão associados à obtenção dessas receitas. É uma das formas mais eficazes de analisar o resultado final do desempenho do hotel e de desenvolver planos para melhorá-lo.
A monitorização regular oferece-lhe a oportunidade de fazer pequenos ajustes à sua estratégia de gestão de receitas ao longo do tempo, tais como descobrir como pode cortar custos sem prejudicar o serviço.
Por exemplo, embora possa estar a destacar-se em indicadores de alto nível, tais como a sua taxa média diária, poderá haver outras áreas em que existam demasiadas despesas. O pessoal é uma área que pode ter impacto na rentabilidade – na estação baixa, precisa de tantas horas de pessoal como o normal? Talvez exista uma possibilidade de poupar dinheiro e aumentar o lucro.
Outros exemplos de otimização incluem a negociação de contratos com fornecedores locais, a implementação de tecnologias de gestão energética, ou a reorganização de horários de pessoal durante períodos de menor ocupação. Para hotéis em Portugal, considerar os custos sazonais de utilidades e a gestão eficiente de recursos humanos pode ter impacto significativo no GOPPAR.
Como Interpretar os Resultados do GOPPAR do Seu Hotel?
- O valor do GOPPAR varia significativamente entre diferentes tipos de hotéis e regiões:
- Hotéis urbanos de 4-5 estrelas: Geralmente apresentam GOPPAR mais elevado devido às tarifas premium e receitas auxiliares
- Hotéis de praia sazonais: Podem ter GOPPAR concentrado nos meses de verão
Pousadas e hotéis rurais: Normalmente com GOPPAR mais baixo, mas custos operacionais também reduzidos
Para avaliar se o seu GOPPAR está adequado:
- Compare com hotéis similares na sua região
- Analise a evolução trimestral e anual
- Considere a sazonalidade do seu destino
- Avalie o impacto de eventos locais no desempenho
Hélder Silva,
Sales Manager
Grupo Hotéis Cristal
GOPPAR vs. RevPAR
Embora o GOPPAR e o RevPAR (rendimento por sala disponível) sejam ambos medidos com base nos quartos disponíveis, existem algumas grandes diferenças.
O RevPAR oferece uma visão alargada sobre funcionamento da sua propriedade, ao descobrir quanto rendimento cada quarto está a gerar.
O GOPPAR vai mais longe, tornando possível compreender quais os fatores com impacto na rentabilidade global – uma vez que tem em consideração as despesas com mão de obra, alimentos e bebidas, comodidades e muito mais
Ambos os indicadores são úteis e é claro que são boas notícias se estiver a aumentar o RevPAR da sua propriedade, porém o GOPPAR deve certamente ser considerado antes de serem tomadas quaisquer decisões estratégicas importantes.
