SiteMinder’s Hotel Booking Trends
Nous vous présentons les nouvelles tendances des réservations hôtelières de SiteMinder pour 2023, qui regorgent d'infos exploitables pour votre hôtel et totalement gratuites.
Tendances et conseils
Apprenez à déchiffrer les statistiques du secteur de l’hôtellerie et découvrez-en plus sur les comportements d’achats des clients et leurs attentes.
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Pour bien préparer le retour des touristes chinois, les hôteliers doivent tenir compte d’un certain nombre de facteurs
Cet article vous explique la situation actuelle, vous décrit les occasions qu’elle présente pour votre entreprise et vous indique les mesures à prendre pour tirer parti du retour du plus grand segment touristique du monde.
Top du contenu hôtelier pour 2022 : votre récapitulatif de fin d’année
Vous retrouverez ci-dessous les articles que les hôteliers ont le plus appréciés cette année, leur donnant l'impulsion nécessaire pour atteindre leurs objectifs, ainsi qu'un guide qui devrait se révéler également très utile ces prochains mois…
Guide des différents départements d’un hôtel : Sections principales, métiers associés et responsabilités
Si vous êtes nouveau dans l'industrie, si vous venez d'ouvrir un établissement ou si vous êtes en train de développer votre marque, cet article vous aidera à comprendre la structure organisationnelle d'une unité hôtelière, ainsi que les différents postes de travail.
Le système de classement des hôtels
Jetons un coup d'œil sur les différents types d'établissements et leurs classifications.
Analyse SWOT de l’hôtel : votre guide complet
Cet article de blog présente, dans un premier temps, ce qu’est une analyse SWOT, explique comment réaliser cette étude de manière efficace, puis donne quelques exemples et conseils clés.
Une vue complète des postes de travail dans un hôtel
Jetons un coup d'œil aux différents professionnels employés dans l'industrie hôtelière.
Questions et réponses d’un entretien d’embauche pour un poste dans l’hôtellerie
Cet article vous donnera un aperçu des questions les plus courantes lors d'un entretien d'embauche dans le domaine de l'hôtellerie.
Quelle est la taille des chambres d’hôtel ? Guide sur la superficie des chambres d’hôtel
Qu'il s'agisse d’être en ligne avec le marché ou d'essayer de vous différencier de la concurrence, les dimensions standard des chambres d'hôtel dans votre région peuvent vous aider à proposer la meilleure offre possible à vos clients.
Programmes de récompenses et de fidélité de la clientèle hôtelière : le guide complet pour votre établissement
Ce blog passe en revue les principales considérations à prendre en compte lors de la mise en place de programmes de récompenses et de fidélité au sein de votre hôtel, afin de vous assurer davantage de clients réguliers.
SiteMinder’s Changing Traveller Report 2022
Avec plus de 8 000 voyageurs du monde entier interrogés dans 10 pays, le rapport vous fournit des informations approfondies sur ce qui fait que les voyageurs d'aujourd'hui trouvent, réservent et aiment un logement.
Comment constituer une équipe de personnel hôtelier (…et la diriger efficacement)
Dans ce blog, vous découvrirez tout ce que vous devez savoir sur le recrutement, la formation, la gestion et la motivation de l’ensemble de votre équipe.
Services et équipements hôteliers : comment choisir les bonnes offres pour votre établissement
La réussite de votre activité hôtelière dépend notamment des services, équipements et infrastructures que vous proposez à vos clients, ainsi que de leur qualité. Il s’agit donc d’un élément à ne surtout pas négliger. Les services et équipements hôteliers se déclinent sous toutes les formes. Leur nature dépendra notamment des catégories démographiques que vous souhaitez […]
Panel d’experts : ‘RECONNECT’ France
Dans ce débat passionnant et interactif, un groupe d'experts du secteur dresse l'état des lieux en 2021 et offre aux hôteliers un moyen de reconnecter leur entreprise au monde du voyage.
Le panel industriel mondial de SiteMinder découvre des hôteliers qui font preuve d’empathie, de solidarité et embrassent de nouvelles idées
Explorant de manière approfondie chacun des 12 secteurs hôteliers locaux, la série de tables rondes a offert aux hôteliers la possibilité de soumettre des questions concernant les problèmes qu'ils rencontraient et d'obtenir des conseils et des recommandations utiles sur la façon de faire avancer les choses.