Business Travel: So gewinnt man Geschäftsreisende
Entdecken Sie die Welt der Geschäftsreisen in unserem umfassenden Hotelführer. Entdecken Sie, wie Sie Geschäftsreisende gewinnen und binden können.
Aside
Der Squarespace Website Builder: Ein Umfassendes Handbuch für Ihr Hotel
Was ist der Squarespace Website Builder? Der Squarespace Website Builder ist eine Plattform, die eine benutzerfreundliche Oberfläche zum Erstellen und Anpassen von Websites bietet. Nutzern werden Website-Vorlagen und -Layouts zur Auswahl geboten, um Websites nach ihren Wünschen zu gestalten. Mit einer Drag-and-Drop-Oberfläche lassen sich Text, Bilder, Videos und Formulare hinzufügen und anordnen. Squarespace ist ein […]
Hotelpreismanagement: Die beste Software
Was ist Hotelpreismanagement? Hotelpreismanagement ist der strategische Preisgestaltungsprozess für Zimmer, um Gäste anzuziehen und gleichzeitig den Umsatz zu maximieren. Diese Aufgabe erfordert eine kontinuierliche Analyse von Markttrends, Buchungsmustern und Strategien der Konkurrenz. Es geht nicht nur darum, den richtigen Preis zu finden, sondern ihn auch an Marktveränderungen anzupassen. Diese Strategie ist wichtig, um sowohl die […]
Expedia Partner Central: Ein umfassender Leitfaden für Hotels
Was ist Expedia Partner Central? Expedia Partner Central ist eine Plattform für Hoteliers und Eigentümer von Kurzzeitvermietungen. Dazu gehören eine Reihe von Tools, mit denen Sie Ihre Expedia-Einträge bei verschiedenen Online-Reisebüros (OTAs), die Teil der Expedia Group sind, verwalten können. Dort können Sie Buchungen verwalten, Übernachtungspreise und Verfügbarkeit anpassen und die Bestandsverwaltung optimieren. Warum verwenden […]
Vollständiger Leitfaden zu Hotel-Property-Management-Systemen
Was ist ein Hotel-PMS? Ein Hotel-Property Management System (Englisch für Haus-, bzw. Hotelverwaltungssystem, kurz PMS) ermöglicht es Hotelbetreibern und Eigentümern, ihre Verwaltungsaufgaben effizienter zu organisieren und gleichzeitig Buchungen sowohl kurzfristig als auch langfristig zu steigern. Ihr Hotel-PMS ist nicht nur für Ihren täglichen Betrieb von Bedeutung, sondern auch für die Verbesserung des allgemeinen Gästeerlebnisses. Vom […]
„Das Büro in der Hosentasche“: SiteMinder und 3RPMS verändern den Betriebsalltag im Hotel Hirsch 1783
Viele Hotels behaupten selbstbewusst, dass bei ihnen „Tradition gelebt“ wird. Auf das Hotel Hirsch 1783 am Bodensee trifft dieser Ausspruch allerdings zu, wie auf kaum ein anderes.
Leitfaden zu Hotelgebühren und Zuschlägen für Hotels
Was sind Hotelgebühren? Hotelgebühren umfassen eine Reihe von Zusatzkosten, die Gäste für Annehmlichkeiten und Dienstleistungen zahlen. Jedoch stellen sie weitaus mehr als nur zusätzliche Kosten auf der Rechnung von Gästen dar. Sie können auch strategische Umsatzbringer sein, die die Rentabilität Ihres Hotels erheblich steigern können. Als Beispiel dienen Resortgebühren, die die Instandhaltung des Hauses abdecken, […]
„Produkte, die sich jeder Hotelier wünscht“: Das Hotel Deutsches Haus in Bonn spart mit SiteMinder täglich drei Stunden Arbeit
Auch nach dem Onboarding-Prozess ist Miles Lazaro vom Kundenservice überzeugt. Alle Anliegen des Hotels werden schnell und kompetent bearbeitet. Für ihn ist das keine Selbstverständlichkeit: „Es klingt schon fast zu gut, um wahr zu sein – aber SiteMinder hat bisher wirklich alle Versprechen gehalten, die im Vorfeld gemacht wurden.“
Hotel Revenue Manager: Fähigkeiten, Verantwortung und Tipps
Was sind Hotel Revenue Manager? Ein Revenue Manager ist eine Funktion im Hotelmanagement, die für die Preisgestaltung des Zimmerinventars verantwortlich ist, um den Gewinn zu steigern. Zu den Aufgaben des Hotel-Revenue-Managers gehört es, mit Preiserhöhungen bei großer Nachfrage den größtmöglichen Umsatz zu erzielen und in der Nebensaison, wenn die Marktnachfrage stärker umkämpft ist, wettbewerbsfähige und […]
Hotel Star Report: So lesen Sie STR-Berichte
Was ist ein STAR-Report in Hotels? Ein STAR-Report, auch STR-Bericht, ist ein Benchmarking-Tool, das die Leistung Ihres Hotels im Verhältnis zu einer Gruppe ähnlicher Hotels (Konkurrenten) vergleicht. Was bedeutet STR in Ihren Reports? Obwohl es „STR“ geschrieben wird, ist die korrekte Aussprache „STAR“ und die Begriffe „STR-Report“ und „STAR-Report“ werden oft synonym verwendet. Es ist […]
Wie groß sind Hotelzimmer? Ein Handbuch zur Größe von Hotelzimmern
Wie groß ist ein durchschnittliches Hotelzimmer? Die geläufige Größe von Hotelzimmern kann je nach Lage viele Einblicke in Markttrends und Verbrauchernachfrage bieten. Wenn beispielsweise jüngere Konsumenten mehr Wert auf das Erlebnis als auf die Größe eines Hotelzimmers legen, wird die durchschnittliche Größe des Hotelzimmers kleiner. Natürlich hängt dies von mehreren Faktoren ab. Die durchschnittliche Hotelzimmergröße […]
Leitfaden für den Jahresabschluss in Hotels
Was ist der Jahresabschluss in Hotels? Der Jahresabschluss, auch bekannt als Bilanz oder Finanzbericht, dient dazu, Einblicke in bestimmte Aspekte Ihres Unternehmens zu geben. Für die langfristige Rentabilität Ihres Hotelunternehmens ist es von entscheidender Bedeutung, die Kontrolle über Ihre Finanzen zu behalten. Mit den richtigen Finanzinformationen können Sie fundierte Entscheidungen für Ihr Hotel treffen, Ihre […]
90 % Zeitersparnis: Wie die numa Group SiteMinder für einen effizienten Online-Vertrieb nutzt
Estefanías Antwort war eindeutig: „Ich empfehle immer die Hotel-Plattform von SiteMinder. Wenn man sich all die Möglichkeiten ansieht, die sie in Bezug auf Konnektivität, Inventar- und Preismanagement bietet, ist sie die umfangreichste Vertriebslösung auf dem Markt.”
Dynamische Preise in Hotels: Definition, Beispiele und die beste Software
Was ist dynamische Preisgestaltung in Hotels? Die dynamische Preisgestaltung ist eine Preisstrategie für Hotels, bei der Zimmerpreise täglich oder sogar mehrmals täglich nach den aktuellen Marktbedingungen geändert werden. Die dynamische Preisgestaltung ermöglicht es, in Anbetracht von Angebot und Nachfrage, die Preise kontinuierlich zu variieren, wodurch das Hotel seinen Umsatz steigern kann. Diese Preisoption ist ideal […]
Hotel-SOP: Tipps, Beispiele und Vorlagen für Standardarbeitsanweisungen
Was ist ein Hotel-SOP? Eine Standardarbeitsanweisung (auf Englisch “Standard Operating Procedure”, kurz “SOP”) ist eine Reihe von Anweisungen zur Durchführung einer bestimmten Aufgabe. Der Detaillierungsgrad kann variieren und reicht von Checklisten über Schritt-für-Schritt-Anleitungen bis hin zu Wort-für-Wort-Skripten. Im Idealfall sorgt das gebotene Maß an Klarheit für eine Balance zwischen Detailliertheit und Freiheit und macht es […]