Comodidades de hotéis: como cada estabelecimento pode oferecer os serviços perfeitos
Este blog irá guiá-lo através de tudo o que precisa de saber sobre gerir comodidades no seu hotel e utilizá-las para otimizar a experiência dos seus hóspedes.
Tendências e conselhos
Compreenda as estatísticas do sector hoteleiro, ao aprender como os hóspedes reservam um quarto on-line e ao saber o que esperam durante a sua estadia no hotel.
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O Painel da Indústria Global da SiteMinder encontra hoteleiros que abraçam a empatia, a solidariedade e as novas ideias
Analisando detalhadamente cada uma das 12 indústrias hoteleiras locais, a série de painéis ofereceu aos hoteleiros a oportunidade de apresentar questões sobre os seus desafios e obter conselhos e recomendações úteis sobre como avançar quando.
Suporte da SiteMinder: como entrar em contacto connosco durante o Natal e Ano Novo
Como sempre, as equipas de suporte da SiteMinder estão aqui para o ajudar durante o período festivo. Temos equipas brilhantes em todo o mundo prontas a ajudar a responder a quaisquer perguntas ou a solucionar quaisquer dificuldades técnicas que possa ter durante o Natal e o Ano Novo. Antes de pegar no telefone ou de […]
Experiência do hóspede nos hotéis: como obter a máxima satisfação do cliente (inclui dicas sobre a Covid-19)
Este blog continuará a se aprofundar nas formas de aperfeiçoar a experiência do hóspede na sua propriedade, inclusive em tempos de Covid-19.
Lidar com a COVID-19: 10 formas de simplificar a transição para a equipa do seu hotel e para os hóspedes
Para ajudar, criámos um infográfico com dicas sobre como estar preparado e como agir rapidamente.
Guia essencial de recuperação para o hoteleiro: O coronavírus (COVID-19) e o turismo doméstico
Abrir para viajantes domésticos ou a preparar-se para a abertura das fronteiras internacionais, existem várias ideias que pode pôr em prática no seu hotel para atrair hóspedes e recuperar receitas.
Guia prático do Coronavírus da SiteMinder: Como superar o Coronavírus com fortes medidas hoje e preparação para o amanhã
Reunimos conhecimento de todo o mundo para que tenha informações e recomendações para as questões de hoje e planos práticos para se preparar para a recuperação.
Relatório Hotelaria 2019: quais são as oportunidades para as reservas hoteleiras em Portugal?
Certifique-se de que seu hotel capitaliza este crescimento no turismo, através da leitura do nosso Relatório de Hotelaria 2019 para Portugal.
Relatório do Estado da Nação de 2019: quais são as oportunidades para as reservas hoteleiras no Brasil?
Leia o nosso relatório Estado da Nação e verifique se o seu hotel está aproveitando o crescimento do turismo.
As previsões do sector: qual é o futuro do design para hotéis?
O design para hotéis não é apenas sobre a altura do seu teto ou a cor do seu tapete. No futuro, haverá diversos aspetos que definirão os negócios do seu hotel.
Vinte estatísticas do turismo mundial que talvez ainda não saiba: Um guia sobre como são importantes para o seu hotel
Aqui estão 20 tendências globais das quais pode não ter conhecimento e aquilo que elas indicam para que o seu hotel agrade aos hóspedes e aumente o seu preço final
A importância de um software de gestão hoteleira
Descubra como escolher o melhor software de gestão hoteleira para o seu negócio. PMS, channel manager, reservas online e ferramentas de pricing.
Relatório do Estado da Nação de 2018: quais são as oportunidades para as reservas hoteleiras no Brasil?
O Brasil é famoso mundialmente por ter diversos pontos turísticos e eventos, dentre eles: o Cristo Redentor, uma das sete maravilhas do mundo moderno; o carnaval, designado pela Guinness World Records como o maior carnaval do mundo; a cidade histórica de Ouro Preto, o primeiro sítio brasileiro considerado Patrimônio Mundial pela UNESCO; o rio Amazonas, o segundo maior rio do mundo; e as Cataratas do Iguaçu, Patrimônio Natural da Humanidade. Vejamos as estatísticas a seguir para avaliar quais são as oportunidades para as reservas hoteleiras em 2018.
20 factos importantes que os hoteleiros devem saber para atrair hóspedes corporativos
Os hóspedes corporativos são um mercado valioso e diversificado dos quais os hotéis podem tirar partido. 20 táticas que pode usar para atraí-los neste artigo da SiteMinder
Qual é a verdadeira opinião dos hóspedes sobre agências de viagens on-line (OTA)?
As agências de viagens on-line (OTA) são o ponto central para muitas reservas de viagens. Uma pesquisa da TotalSocial revelou os pontos mais discutidos sobre as OTA, on-line e off-line.