Gestión hotelera

En esta publicación del blog, analizamos cómo aplicar los programas de formación hotelera de forma que beneficien a toda tu organización.

El éxito de un hotel depende a menudo de lo bien que se gestionen y resuelvan estos retos.

¿Qué es un SOP de hotel (Standard Operating Procedures)? Un procedimiento normalizado de trabajo o procedimiento operativo estándar (SOP por sus siglas en inglés) es un conjunto de instrucciones sobre cómo realizar una tarea concreta. Puede variar en nivel de detalle, desde listas de comprobación a procedimientos paso a paso. Lo ideal es que el […]

Al asociarse con proveedores de confianza, los hoteles pueden mantener un alto estándar de servicio, ofreciendo a los huéspedes todo lo que necesitan para una estancia cómoda, al tiempo que agilizan la gestión del inventario.

Aquí encontrarás todo lo que necesitas saber sobre los sistemas de clasificación por estrellas: qué significan, cómo funcionan y cómo pueden aplicarse a tu hotel.

En este artículo, explicamos en qué consisten los servicios de consultoría para hoteles, por qué podría interesarte contratarlos y cuáles son las empresas más importantes a nivel internacional.

Las aplicaciones de gestión hotelera son una forma de mejorar el funcionamiento del negocio, y en general te hacen la vida más fácil. En este artículo, descubrirás todo lo que necesitas saber al respecto.

Puede que los huéspedes de un hotel solo interactúen con unas cuantas personas, pero hay muchos puestos de trabajo en un hotel más allá de la recepción. Dependiendo del tamaño del alojamiento, esto puede implicar docenas de personal de guardia en un momento dado.

Si eres nuevo en el sector hotelero, vas a abrir un nuevo alojamiento o a ampliar tu marca, este blog te ayudará a comprender todos los departamentos clave de un hotel y sus responsabilidades, así como los distintos puestos de trabajo en el sector hotelero.

Este artículo te ofrecerá una visión general de las preguntas frecuentes en una entrevista de trabajo para un hotel a la vez que exploras las diferentes preguntas que deberías hacer para los distintos puestos.

Así que, teniendo esto en cuenta, echemos un vistazo a los diferentes tipos de alojamientos y sus clasificaciones.

En este blog te explicamos lo que es un análisis FODA y cómo puedes aplicarlo a tu hotel de una manera eficaz. Incluye algunos ejemplos de este tipo de análisis y consejos para mejorar la estrategia empresarial de tu negocio hotelero.

A modo de guía, en este blog se describen varias formas de enfocar la distribución de las habitaciones de tu hotel y se facilitan algunos consejos útiles de diseño.