La gestion de la réputation hôtelière : guide complet pour les propriétaires d’hôtels
Ce guide vous montrera comment mieux gérer la réputation de votre hôtel sur plusieurs établissements.
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commerce hôtelier
Surveillance des prix des hôtels : Comment suivre les prix des hôtels
Qu’est-ce que la surveillance des prix des hôtels ? La surveillance des prix des hôtels est une pratique cruciale consistant à suivre les prix des chambres d’hôtel, à la fois au sein de votre propre portefeuille et chez vos concurrents. Cette approche basée sur les données vous permet de prendre des décisions de tarification éclairées, […]
Tirer profit des données client de votre hôtel
Il est crucial de bien saisir l’importance que les données peuvent revêtir en tant qu’outils dans le commerce hôtelier, à une époque où la demande des voyageurs est plus élevée que jamais.
Hier et aujourd’hui: Comment SiteMinder a aidé les hôtels à se développer et à évoluer
Jetons un œil à l’histoire, à l’évolution et aux témoignages de clients de SiteMinder.
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Amenitiz vs SiteMinder
Qu’est-ce qu’Amenitiz par rapport à SiteMinder ? Amenitiz et SiteMinder sont tous deux des plateformes leaders dans l’industrie des logiciels de gestion hôtelière, offrant chacun un ensemble unique d’outils et de fonctionnalités adaptés aux besoins des hôteliers. Mais en quoi diffèrent-ils ? Fondamentalement, Amenitiz est un système de gestion hôtelière conçu pour simplifier les tâches […]
distribution
Façonner la demande : l’approche novatrice de SiteMinder cristallise l’acquisition de clients et la gestion des revenus pour les hôteliers
SiteMinder est la seule plateforme d'acquisition de clients et de gestion des revenus qui montre aux hôteliers les évolutions du marché et leur permet d'agir instantanément, transformant les informations en revenus.
RevPAC: Signification et formule de calcul pour les propriétaires d’hôtel
Ce billet de blog explique pourquoi le RevPAC est important, comment le calculer rapidement à partir de votre système et les tactiques à employer immédiatement pour booster le revenu par client.
Système central de réservation (CRS) : Guide des hôtels
Qu’est-ce qu’un Système de Réservation Centralisé (CRS) ? Un système de réservation centralisé (CRS) est un type de logiciel de réservation utilisé pour mettre à jour et maintenir les informations sur l’inventaire et les tarifs des chambres, permettant ainsi aux établissements de gérer les réservations des clients en temps réel. En résumé, son objectif est […]
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Grossistes en voyages : Guide complet pour les hôtels
Que sont les grossistes en voyages ? Les grossistes de voyages sont des entreprises B2B qui achètent des chambres d’hôtel en gros à un tarif réduit et les vendent aux OTA, aux agents de voyages, aux voyagistes, aux compagnies aériennes et à d’autres vendeurs de voyages ou d’hébergement. Également connus sous le nom de banques […]
TFE Hotels centralise ses tarifs et économise des jours de travail grâce à SiteMinder Multi-Property
SiteMinder Multi-Property a permis d'alléger la charge de travail des hôtels TFE en simplifiant les processus.
Mise sur le marché en un clin d’œil : Quest Apartment Hotels centralise sa distribution et économise des heures de travail grâce à SiteMinder Multi-Property
SiteMinder a développé sa solution Multi-Property pour permettre à Quest Apartment Hotels de coordonner ses tarifs et sa distribution au sein du groupe.
Marketing hôtelier
Squarespace Website Builder : guide complet pour votre hôtel
Qu’est-ce que le créateur de sites Web Squarespace ? Le créateur de sites Web Squarespace est une plateforme qui offre une interface conviviale pour créer et personnaliser des sites Web. Il fournit des modèles et des mises en page de sites Web parmi lesquels les utilisateurs peuvent choisir pour concevoir leurs sites Web selon leurs […]
Créateur de site Web WordPress : guide complet pour votre hôtel
Qu’est-ce que le constructeur de sites Web WordPress ? Le créateur de site Web WordPress est un outil populaire qui permet aux utilisateurs de créer une présence en ligne ou un site Web pour leur blog, leur entreprise ou leur organisation. Il s’agit d’une plate-forme qu’un créateur ou un développeur utilise pour créer un site […]
Marketing digital hôtelier : guide stratégique
Qu’est-ce que le marketing digital hôtelier ? Le marketing numérique hôtelier consiste à utiliser Internet pour promouvoir votre hôtel auprès de clients potentiels. Un plan de marketing numérique holistique pour les hôtels comprendra des efforts portant sur la publicité payante, l’optimisation des moteurs de recherche (SEO), les médias sociaux, les campagnes par e-mail et bien […]
technologies
Guide complet des systèmes de gestion immobilière hôtelière
Qu’est-ce qu’un système de gestion immobilière hôtelière ? Un système de gestion immobilière hôtelière est une technologie qui permet aux exploitants et aux propriétaires de rationaliser leurs tâches administratives tout en augmentant leurs réservations à court et à long terme. Votre système de gestion immobilière hôtelière n’est pas seulement important pour vos opérations quotidiennes, mais […]
Enregistrement mobile à l’hôtel : un guide complet
Qu’est-ce que l’enregistrement mobile dans un hôtel ? L’enregistrement mobile dans les hôtels est un processus technologique qui permet aux clients de s’enregistrer dans leur chambre d’hôtel à l’aide de leurs appareils mobiles, sans avoir à faire la queue à la réception. Ce service innovant fait généralement appel à l’application ou au site Web mobile […]
Technologie hôtelière : le guide complet des systèmes et solutions technologiques hôtelières de votre établissement
Qu’est-ce que la technologie hôtelière ? La technologie hôtelière est une solution qui permet aux hôtels d’atteindre leurs objectifs les plus importants, notamment l’automatisation des processus quotidiens, l’optimisation de la distribution, la stimulation des réservations, la création d’un flux de revenus sain, l’analyse des données, la fourniture d’une expérience client exceptionnelle, et bien plus encore. […]
Tendances de l’industrie hôtelière
Stratégie commerciale hôtelière : solutions et guide d’optimisation
Cet article explique plus en détail pourquoi votre entreprise a besoin d'une stratégie commerciale hôtelière, et propose des étapes pratiques sur la façon de créer et mettre en œuvre avec succès une telle stratégie.
Customer Relationship Management (CRM) : Guide complet pour les hôtels
Qu’est-ce que le customer relationship management ? Le customer relationship management (CRM) est à la fois une stratégie et un ensemble d’outils qui vous aide à gérer et améliorer les relations avec vos clients. Certains hôteliers considèrent un CRM comme un complément marketing. En réalité, c’est un élément central pour gérer une opération moderne. Un […]
Types d’hôtels : Le guide ultime
Que sont les types d’hôtels ? Les types d’hôtels fournissent une définition codifiée, aidant les voyageurs à comparer les établissements et à se faire une idée de ce qu’ils peuvent attendre de la propriété. Les hôtels catégorisés par type peuvent aider à dissiper la confusion et guider les clients potentiels vers l’hôtel parfait pour leur […]