Problemas hoteleiros: soluções e estudo de caso
Muitas vezes, o sucesso de um hotel depende da forma como estes desafios são geridos e resolvidos.
Tendências e conselhos
Compreenda as estatísticas do sector hoteleiro, ao aprender como os hóspedes reservam um quarto on-line e ao saber o que esperam durante a sua estadia no hotel.
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SiteMinder’s Hotel Booking Trends
Este ano, em vez de apenas publicarmos a nossa lista anual "Os 12 principais canais de reservas hoteleiras" tera acceso a muito mais com a nova versão "As tendências de reservas hoteleiras SiteMinder para 2023". Está repleto de informações acionáveis para o seu estabelecimento e é completamente grátis!
Os hoteleiros devem adotar uma abordagem com múltiplas vertentes para o regresso do turismo chinês
Este artigo vai ajudá-lo a compreender o ponto de situação, a oportunidade para o seu negócio e as medidas a tomar para rentabilizar o regresso do maior segmento de turismo do mundo.
Principais conteúdos de hotéis para 2022: seu resumo de fim de ano
Abaixo encontrará os blogues que mais ajudaram os hoteleiros este ano, incentivando-os a coisas mais grandiosas, e um guia que achamos que continuará a oferecer valor nos meses que aí vêm...
Tipos de Hotéis: Classificação de hotéis
Vamos então ver todos os tipos de propriedades hoteleiras e quais as suas classificações, sempre com um ponto de vista mais diversificado em mente.
Inovação na Hotelaria: Tecnologias e Tendências para Hotéis este ano
Descubra as principais inovações e tendências tecnológicas na hotelaria para 2025. Guia completo com ideias práticas para modernizar o seu hotel e melhorar a experiência dos hóspedes.
Análise SWOT do hotel: o seu guia completo
Este blogue explica o que é uma análise SWOT e como pode realizar uma análise SWOT eficaz do seu hotel, incluindo exemplos e dicas importantes.
Recompensas de hotel e programas de fidelização de hóspedes: o guia completo para o seu estabelecimento
Este blogue recomenda aquilo que deve considerar quando criar programas de fidelização e recompensas no seu hotel, para garantir mais hóspedes frequentes.
SiteMinder’s Changing Traveller Report 2022
Com mais de 8.000 viajantes globais pesquisados em 10 países, o relatório fornece um conhecimento poderoso sobre o que faz o viajante de hoje encontrar, reservar e amar uma acomodação.
Departamentos de hotéis: guia completo das funções e organização hoteleira
Este blogue da SiteMinder irá ajudá-lo a compreender os departamentos e funções de um hotel.
Como construir uma equipa de funcionários para o hotel (…e liderá-los de forma eficaz)
Este blogue vai orientá-lo através de tudo o que precisa de saber sobre contratar, formar, gerir e motivar toda a equipa de funcionários.
Comodidades de hotéis: como cada estabelecimento pode oferecer os serviços perfeitos
Este blog irá guiá-lo através de tudo o que precisa de saber sobre gerir comodidades no seu hotel e utilizá-las para otimizar a experiência dos seus hóspedes.
O Painel da Indústria Global da SiteMinder encontra hoteleiros que abraçam a empatia, a solidariedade e as novas ideias
Analisando detalhadamente cada uma das 12 indústrias hoteleiras locais, a série de painéis ofereceu aos hoteleiros a oportunidade de apresentar questões sobre os seus desafios e obter conselhos e recomendações úteis sobre como avançar quando.
Suporte da SiteMinder: como entrar em contacto connosco durante o Natal e Ano Novo
Como sempre, as equipas de suporte da SiteMinder estão aqui para o ajudar durante o período festivo. Temos equipas brilhantes em todo o mundo prontas a ajudar a responder a quaisquer perguntas ou a solucionar quaisquer dificuldades técnicas que possa ter durante o Natal e o Ano Novo. Antes de pegar no telefone ou de […]
Experiência do hóspede nos hotéis: como obter a máxima satisfação do cliente (inclui dicas sobre a Covid-19)
Este blog continuará a se aprofundar nas formas de aperfeiçoar a experiência do hóspede na sua propriedade, inclusive em tempos de Covid-19.