Seperti biasa, tim dukungan SiteMinder siap membantu Anda selama periode perayaan ini.
Tim keren kami di seluruh dunia siap menjawab pertanyaan Anda atau memecahkan masalah teknis yang Anda temui selama Natal dan Tahun Baru.
Sebelum Anda mengangkat telepon atau mengajak kami mengobrol (hanya dalam bahasa Inggris), baca Pusat Pengetahuan kami – yang berisi artikel panduan lengkap dengan petunjuk langkah demi langkah yang praktis. Di sana, ada pula banyak video tutorial untuk membantu Anda.
Ada bagian Pusat Pengetahuan tersendiri untuk setiap produk teknologi hotel kami:
- Channel Manager
- Mesin Pemesanan OnlineTheBookingButton (TheBookingButton)
- Pembuat Situs Web (Canvas)
- Kecerdasan Bisnis (Prophet)
- Sistem Distribusi Global (GDS)
Anda juga bisa mengobrol dengan kami dengan login ke produk Anda.
Jika Anda tidak menemukan apa yang Anda cari di pusat bantuan, isilah Formulir Dukungan di Pusat Pengetahuan.
Cara menghubungi dukungan SiteMinder di Australia dan Pasifik
Lihat halaman kontak kami untuk nomor telepon Dukungan Pelanggan di wilayah Anda.
| Malam Natal: Kamis, 24 Desember | 8.00 – tengah malam (AEDT) |
| Hari Natal: Jumat, 25 Desember | Tutup – silakan isi Formulir Dukungan |
| Boxing Day: Sabtu, 26 Desember | Dukungan 24 jam mulai dari 8.00 (AEDT) |
| Malam Tahun Baru: Kamis, 31 Desember | 8.00 – tengah malam (AEDT) |
| Hari Tahun Baru: Jumat, 1 Januari | Tutup – silakan isi Formulir Dukungan |
| Sabtu, 2 Januari | Dukungan 24 jam mulai dari pukul 8.00 |
Cara menghubungi dukungan SiteMinder di Amerika
Lihat halaman kontak kami untuk nomor telepon Dukungan Pelanggan di wilayah Anda.
| Malam Natal: Kamis, 24 Desember | Tutup – silakan isi Formulir Dukungan |
| Hari Natal: Jumat, 25 Desember | Tutup – silakan isi Formulir Dukungan |
| Boxing Day: Sabtu, 26 Desember | Dukungan 24 jam mulai dari pukul 8.00 |
| Malam Tahun Baru: Kamis 31 Desember | Tutup – silakan isi Formulir Dukungan |
| Hari Tahun Baru: Jumat, 1 Januari | Tutup – silakan isi Formulir Dukungan |
| Sabtu, 2 Januari | Dukungan 24 jam mulai dari pukul 8.00 |
Cara menghubungi dukungan SiteMinder di UK dan Eropa
Lihat halaman kontak kami untuk nomor telepon Dukungan Pelanggan di wilayah Anda.
| Malam Natal: Kamis, 24 Desember | Tutup untuk Prancis / Inggris Tutup pukul 15.00 waktu setempat. Silakan isi Formulir Dukungan |
| Hari Natal: Jumat, 25 Desember | Tutup – silakan isi Formulir Dukungan |
| Senin, 28 Desember | Tutup hanya untuk Prancis – silakan isi Formulir Dukungan |
| Malam Tahun Baru: Kamis, 31 Desember | Inggris Tutup pukul 15.00 waktu setempat. Silakan isi Formulir Dukungan |
| Hari Tahun Baru: Jumat, 1 Januari | Tutup – silakan isi Formulir Dukungan |
| Sabtu, 2 Januari | Dukungan 24 jam mulai dari pukul 8.00 |