Parcours client hôtelier : le guide complet
Les cartes de parcours client sont indispensables à la réussite des hôtels, car elles révèlent les points de contact clés qui déterminent le choix du client de réserver ou non auprès de l’établissement.
Une plateforme regroupant les informations, les idées et les tendances sur le secteur, partagées par des experts de l’hôtellerie.
Abonnez-vous à notre newsletter Réservez une démonstrationQu’est-ce que la surveillance des prix des hôtels ? La surveillance des prix des hôtels est une pratique cruciale consistant à suivre les prix des chambres d’hôtel, à la fois […]
Dotée de nombreuses fonctionnalités intégrées, votre plateforme de commerce hôtelier vous permettra de gérer votre activité plus efficacement, avec beaucoup moins d'efforts. Pour plus d'informations sur les plateformes de commerce hôtelier et la manière de choisir un fournisseur, nous vous proposons ce livre électronique gratuit.
Nous vous proposons de découvrir comment optimiser votre site web pour booster votre taux de conversion sans prise de tête.
Les réservations directes sont vitales pour la réussite de votre entreprise hôtelière. Elles vous donnent plus de contrôle sur vos réservations, cultivent des relations plus étroites avec vos clients et font rentrer plus de revenus.
Dans cet article de blog, vous découvrirez tout ce que vous devez savoir sur le financement hôtelier et sur la manière d'obtenir des fonds pour votre hôtel.
Dans ce blog, nous vous expliquons tout ce que vous devez savoir sur la comptabilité des hôtels.
Voici les événements incontournables de 2023 pour les hôteliers, notamment ceux où vous pourrez échanger avec les équipes SiteMinder !
Dans cet article, nous examinons le rôle essentiel de la promotion et la publicité dans la réussite de votre hôtel et comment optimiser votre stratégie en ce sens.
Gérer et améliorer les avis en ligne de votre hôtel est probablement plus simple que vous ne le pensez. Le temps investi à cet effet, si important soit-il, vous permettra véritablement de pérenniser votre activité hôtelière.
SiteMinder Multi-Property a permis d'alléger la charge de travail des hôtels TFE en simplifiant les processus.
SiteMinder a développé sa solution Multi-Property pour permettre à Quest Apartment Hotels de coordonner ses tarifs et sa distribution au sein du groupe.
Minor et SiteMinder collaborent depuis 2013, mais le lancement de SiteMinder Multi-Property a aidé la chaîne d’hôtels à centraliser son fonctionnement à un moment crucial.
Étant donné le danger que représentent les atteintes à la sécurité des données dans le secteur hôtelier, SiteMinder adopte une approche intransigeante visant à maximiser la sécurité des données des hôtels et de leurs clients.
Les applications hôtelières vous offrent la possibilité d’attirer et de satisfaire davantage de clients tout en assurant vos revenus.
Bénéficier d'une connexion bidirectionnelle entre votre PMS et votre gestionnaire de canaux, ce qui vous permet d’avoir un échange de données en temps réel entre votre hôtel et les différents sites de réservation auxquels vous êtes connecté·e.
Qu’est-ce que l’extranet Booking.com? L’extranet Booking.com est un tableau de bord administratif conçu pour les propriétaires de biens immobiliers qui répertorient leur établissement sur le site de réservation d’hôtels Booking.com. […]
Nous vous présentons les nouvelles tendances des réservations hôtelières de SiteMinder pour 2023, qui regorgent d'infos exploitables pour votre hôtel et totalement gratuites.
Cet article vous explique la situation actuelle, vous décrit les occasions qu’elle présente pour votre entreprise et vous indique les mesures à prendre pour tirer parti du retour du plus grand segment touristique du monde.
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